Upravljanje promjenama je kada tvrtke prolaze značajne promjene u poslovanju kao rezultat unutarnjih ili vanjskih sila. Rukovodstvo često provodi vrijeme pregleda i procjene promjena prije početka procesa, u nadi da će uštedjeti kapital i spriječiti značajne poremećaje u poslovanju tvrtke. Sve vrste promjena - uključujući financijske ili nefinancijske - trebaju procjenu vlasnika ili menadžera koji će odrediti utjecaj promjene. Promjena nije uvijek dobra za organizaciju, što može dovesti do smanjenja ekonomske vrijednosti za tvrtku.
Izračunajte neto sadašnju vrijednost (NPV) za mjerenje financijskog učinka promjene. Formula NSV-a smanjuje buduće prihode ili uštede troškova od promjene današnjih dolara. Uprava može usporediti ovaj iznos s početnim troškovima kako bi izmijenila operacije i utvrdila hoće li promjena pridonijeti organizaciji.
Odredite povrat ulaganja iz utjecaja promjene. Formula za povrat ulaganja je još jedan financijski alat za mjerenje. Osnovna formula je podjela procijenjenih novčanih naknada na trošak promjene. To omogućuje tvrtki da odredi postotak povrata za novac potrošen na promjene.
Usporedite nove razine produktivnosti s prethodnim razinama produktivnosti. Vlasnici tvrtki i menadžeri mogu mjeriti promjene u proizvedenim jedinicama, izlazu zaposlenika ili broju upita klijenata na koje se odgovara u određenom vremenskom okviru za taj proces. Ova operativna analiza omogućuje usporedbu procijenjenih razina produktivnosti sa stvarnim razinama za određivanje utjecaja promjene.
Provesti reviziju poslovanja. Vanjska revizija može pružiti mišljenje treće strane o utjecaju promjene. Revizori mogu slijediti specifične smjernice uprave tvrtke i mjeriti samo područja koja su izravno pogođena promjenama.
Savjet
-
Procjena promjene može biti dugotrajna ovisno o promjenama i broju područja na koje se promjena odnosi. Vlasnici tvrtki i upravitelji također mogu pregledati vanjske čimbenike kako bi vidjeli kako konkurenti reagiraju na promjenu tvrtke.
Upozorenje
Zaposlenici su često otporni na promjene u procesima i postupcima. Dobivanje informacija od tih pojedinaca može pomoći u izbjegavanju negativnih problema. Ako to ne učinite, može se povećati vrijeme utrošeno na upravljanje i procjenu promjena.
