Delegativno vodstvo je pristup koji je više predan pristup vodstvu u usporedbi s autoritativnijim pristupima ili pristupima mikro upravljanju. Voditelji delegiraju određene procese donošenja odluka i zadatke jednom ili više zaposlenika, ali i dalje zadržavaju krajnju odgovornost i odgovornost za izvršavanje zadataka i primjerenost odluka. Menadžeri, zaposlenici i organizacija imaju koristi od učinkovitog delegativnog vodstva.
Front-Line znanja
Glavna organizacijska korist delegativnog upravljanja je u tome što su zaposlenici prve linije, često najiskusniji i poznavatelji rutinskih prodajnih i uslužnih aktivnosti, prepušteni donošenju odluka, izvršavanju zadataka i pružanju povratnih informacija vođama. Zaposlenici prodaje i usluga, na primjer, koji su upoznati s proizvodima tvrtke i prodajnim procesima, često su bolji u prodaji od lidera koji se već neko vrijeme nisu bavili prodajom aktivnosti. U svojoj knjizi "The Reinventor's Fieldbook", David Osborne i Peter Plastrik otvaraju svoje poglavlje o osnaživanju zaposlenika s pričom o gradskoj posadi graditelja cijevi u Fort Lauderdaleu koja je uvjerila gradsku komisiju da ispita radne procese koji su bili neučinkoviti i skupi. Rezultat je bio optimizirano radno vrijeme i bolja učinkovitost proizvodnje.
Sloboda menadžera
Coaching i motiviranje zaposlenika važni su zadaci ljudskih resursa menadžera u većini organizacija. Niti jedna od tih funkcija ne odnosi se na mikro-upravljanje ili ometanje u proizvodnji i radu zaposlenika. Kada menadžeri dopuste zaposlenicima da rade svoj posao, mogu se povući i usredotočiti se više na strateško donošenje odluka i upravljanje na višoj razini šetajući okolo, što znači aktivno interakciju s radnicima i klijentima. To dovodi do organizacije koja bolje producira kad svaka razina zaposlenika učinkovito izvršava svoje ključne uloge. Idealna struktura rada javlja se kada delegati zadataka rukovoditelja i zaposlenika s kojima se mogu nositi i fokusiraju svoje vrijeme na aktivnosti s najvišim prioritetom, web stranica "Mind Tools" ističe u članku "Uspješno delegiranje".
Vlasništvo zaposlenika
Delegativno vodstvo povezuje se s drugom temom ljudskih resursa koja se zove osnaživanje zaposlenika. To je dopuna delegiranju, što znači da se odlučivanje o upravljanju nekada rezervira za zaposlenike. To ima koristi i za zaposlenike i za klijente, prema Davidu R. Butcheru iz njegovog članka "Industry Market Trends" iz listopada 2006. "Osnaživanje zaposlenika: Eliminiraj nas nasuprot njima". Zaposlenici obično osjećaju više vlasništva nad svojim poslovima i veću predanost svojim organizacijama kada su ovlašteni donositi odluke. Kupci cijene brzo rješavanje problema jer ne moraju čekati da razgovaraju s upraviteljem.
Rast i razvoj organizacije
Drugi rezultat delegativnog vodstva je da pomaže organizacijama da učinkovitije razviju zaposlenike, doprinoseći snažnom organizacijskom razvoju tijekom vremena. "Mind Tools" također u svom članku napominje da delegiranje pomaže u razvijanju vještina zaposlenika kako bi bolje funkcionirali na sljedećem projektu. Budući da se zaposlenici na prvoj liniji udobno odlučuju za donošenje važnih odluka, oni postaju sve spremniji za promociju uloge u upravljanju. Menadžeri koji učinkovito uravnotežuju delegaciju s praćenjem i odgovornošću također su spremniji za prelazak na pozicije više razine. Ovaj stalni razvoj i rast zaposlenika trebao bi doprinijeti stalnom napretku i razvoju organizacijske proizvodnje i izvedbe.
