Six Sigma je vrijedna jer stvara okruženje za poboljšanje produktivnosti i učinkovitosti u poslovnom okruženju kontinuiranog poboljšanja. To daje svima mogućnost da poboljšaju tradicionalne procese. To stvara discipliniran pristup utemeljen na znanju koji je namijenjen povećanju zadovoljstva kupaca i izgradnji kulture kupaca koja obuhvaća inovativne pristupe tehnologiji i razvoju poslovanja. Sve u svemu, to je visoko strukturirana strategija za stjecanje, procjenu i primjenu očekivanja kupaca s rješenjima kojima se može upravljati u svrhu inovacija i dizajna proizvoda, sustava ili poduzeća.
Mapiranje procesa
Six Sigma koristi mapiranje procesa ili ono što se obično opisuje kao dijagram toka za dokumentiranje trenutnog procesa ili koraka unutar sustava koji se koristi za proizvodnju proizvoda ili usluge. Ove informacije uključuju sve točke odlučivanja i uloge zaposlenika u obavljanju poslova potrebnih za zadovoljavanje potreba određenog klijenta. Ti se dijagrami toka koriste kako bi došli do budućeg stanja određenog procesa, uključujući prijedloge za poboljšanje.
Uklanjanje otpada i varijacija
Nakon što se utvrde ideje za poboljšanje, projekti se mogu dodijeliti za uklanjanje otpada i varijacija u procesima i standardima s podjelom poslovanja tvrtke. Otpad se može kategorizirati kao nešto što ne pomaže proizvoditi proizvod ili uslugu za koju se očekuje da će biti isporučeni kupcu. Kada se standardi i procesi implementiraju, posao potreban za ciljeve poslovanja postat će predvidljiviji s manje varijacija u vremenu isporuke kupaca.
Smanjenje defekata
Six Sigma pomaže zaposlenicima da prepoznaju problematična područja i ponavljaju probleme koji utječu na očekivanja kupaca u pogledu kvalitete proizvoda ili usluge. Na primjer, ako je kvar proizvoda zbog neispravnog sustava koji je identificiran, tada će principi Six Sigma omogućiti zaposleniku da implementira rješenja koja se temelje na uzrocima otkrivenim kroz rješavanje problema.
Stalno poboljšanje okoliša
Zaposlenici koji su obučeni u Six Sigma procesima mogu identificirati problematična područja koja usporavaju proizvodnju ili sposobnost obavljanja dodijeljenih zadataka. Zaposlenici su u stanju vizualizirati kako se procesi trenutno završavaju i kontinuirano identificirati ideje za poboljšanje. Kontinuirano poboljšavanje pomaže poboljšati postojeće proizvode i procese, razviti nove proizvode i procese koji u konačnici osiguravaju financijske uštede kroz poboljšanu učinkovitost i djelotvornost.
Tekuća obuka
Six Sigma nudi nekoliko razina obuke za kvalificirane stručnjake kako bi poboljšali bazu znanja Six Sigma najboljih praksi i načela.
Razine uključuju:
Master Black Belt - opisan kao mentor, trener i trener Black Belta i drugih u organizaciji.
Crni pojas - opisan kao vođa timova koji primjenjuju metodologiju Six Sigma na projektima.
Zeleni pojas - osoba koja uspješno usmjerava projekte pomoću Six Sigma metodologije i alata.
