Društvo za upravljanje ljudskim resursima definira zadržavanje zaposlenika kao stopu kojom organizacije održavaju zaposlenike na radnim mjestima. Zadržavanje zaposlenika suprotno je prometu, koji može imati ekstremne troškove, kako financijske tako i nenovčane, za organizaciju. Tvrtke koje provode učinkovite strategije zadržavanja zaposlenika bolje su sposobne zaštititi organizacijske resurse od onih koje doživljavaju visoke stope fluktuacije.
Angažman zaposlenika
Povećanje angažmana zaposlenika još je jedan zajednički cilj zadržavanja zaposlenika. Bez pravilnog upravljanja, pitanja zadržavanja zaposlenika mogu imati izuzetno negativan učinak na organizacijske financije. Howard Adamsky, autor knjige "Zadržavanje zaposlenika: Zapisi iz podzemlja", kaže, "Loše zadržavanje stvara kulturu" revolving vrata "unutar organizacije, smanjujući moral i samopouzdanje." Nizak moral, kao i niska razina povjerenja u organizaciju, može utjecati na zadovoljstvo zaposlenika i produktivnost zaposlenika, što zauzvrat utječe na krajnji rezultat organizacije.
Smanjenje troškova prometa
Smanjenje troškova povezanih s visokim prometom također je tipičan cilj zadržavanja zaposlenika. Promet košta vrijeme organizacije, novac i razne druge resurse koji se ne mogu lako uzeti u obzir. Na primjer, prema web-stranici Strategije zadržavanja zaposlenika, visoki promet također povećava “stres na poslu kada su preostali zaposlenici opterećeni raspodjelom radnog opterećenja umrlog zaposlenika”.
Zadržavanje znanja
Zadržavanje znanja i vještina zajednički je cilj zadržavanja zaposlenika i ključan je za dugoročni uspjeh organizacije. Visoke stope fluktuacije rezultiraju onim što se u ljudskim resursima naziva “odljev mozgova”. To se događa kada organizacija nije u stanju zadržati zaposlenike koji su upoznati s organizacijom. Bez pristupa takvim obrazovanim zaposlenicima, organizacije gube znanje koje se obično prenosi od zaposlenika do zaposlenika, a ne u obliku formalnih programa obuke.
raznovrsnost
Održavanje različite radne snage još je jedan zajednički cilj strategija zadržavanja zaposlenika. Raznolikost uključuje radnike različitih spolova, dobi i rasa, kao i iskustva u obrazovanju i na radnom mjestu. To je teško održati unutar organizacije koja doživljava visok promet. Prema web-stranici Društva za upravljanje ljudskim resursima, organizacije koje održavaju visoke razine zadržavanja, "obično imaju jake, održive korporativne kulture koje mogu djelovati kao ključni diferencijatori na tržištu."
