Informacijska tehnologija značajno je unaprijedila način na koji poduzeća posluju i način na koji ljudi rade svoj posao diljem svijeta. Podaci, informacije i istraživanja dostupni su brzinom svjetlosti, a radnici su svugdje dostupni. Bez obzira radi li se o internetu, na intranetu tvrtke ili na mobilnom telefonu ili nekoj drugoj vrsti elektroničkog uređaja, tehnologija je sada daleko od ikad, a novi napredak svakodnevno napreduje.
Prije informacijske tehnologije
Prije nego što je sadašnja tehnologija došla u prvi plan, imali smo oko sedam osnovnih načina komunikacije: telefon, telegrafska žica, televizija, radio, pošta, faks uređaji, na kraju pager (ili beeper) i vinova loza - preko ograde. Mnoge od tih tehnologija jedva su bile dovoljno stare da se u potpunosti povuku iz igre kad su se pojavila telefonska mobilnost, internet i intranet. Radio signali i žice, plus telefonsko kabliranje, omogućili su nam da prenosimo i prenosimo tone informacija brže od Pony Expressa. sada su te tone informacija razbijene u bajtove informacija koje se kreću još brže.
Informacijsko doba
Pojava mobilnosti, ljudi koji su vezani za svoje izvore informacija 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, još je uvijek relativno novija pojava. S napretkom koji se postiže, ne može se reći što se sprema u budućnosti, ali već smo udaljeni više od nekoliko svjetlosnih godina od mjesta gdje smo bili prije samo 20 godina. Na radnom mjestu radnici mogu pristupiti informacijama koje su im potrebne u roku od 2 sekunde umjesto 2 do 7 dana. Te tehnologije sve su izbrisale potrebu za poštanskim uredima ili čak trošak prekomjerne pošte zbog vrlo osjetljivih dokumenata koji se mogu šifrirati (elektronski kodirani) i digitalno potpisati. Također, zbog povećanih sigurnosnih mjera, praktički je nemoguće pristupiti osjetljivim ili privatnim informacijama tvrtki. Čini se da su hakiranje i računalni virusi na velikoj silaznoj spirali.
Tehnologije rada: softver
Od poljoprivrede do zooloških vrtova, tisuće različitih vrsta tehnologije rade i pomažu radnicima da brže i lakše obavljaju svoj posao i bez potrebe da izvlače teške kutije za ono što je nekad iznosilo sate vizualnog pregleda u potrazi za dokumentima ili dokumentima, Softverske tehnologije omogućile su ljudima da rade od kuće ili da rade s bilo kojeg mjesta i da rade svoj posao na mnogo učinkovitiji i neovisniji način. Na primjer, u industriji odjeće, predprodukcijski (ili CAD, dizajn potpomognute računalom) softverski paketi koriste se za izradu digitaliziranih uzoraka odjeće i odjeće. Uzorci su zatim označeni kompjutoriziranim tkaninama koje smanjuju vrijeme i troše materijale za fizičko uzorkovanje za oko 30 posto.
Tehnologije rada: hardver i periferija
U svim okruženjima, bez obzira na industriju, softverska tehnologija ne bi bila ništa bez alata koji ga čine mogućim. Ti alati uključuju računala i monitore, pisače, skenere, digitalne fotoaparate, web kamere, video kamere, dlanovnike (osobne digitalne pomoćnike ili PDA uređaje), pisače, digitalizirane faksove, mobilne telefone i tvrde telefone, uređaje za kopiranje, umnožavanje, alarmi i nadzor oprema i mikrofoni.
Specifičnosti dostupnih tehnologija
Informacijska tehnologija na poslu dostupna je za mnoge različite vrste upotrebe i aplikacije, web-bazirane ili off-line. Neke od tih tehnologija uključuju e-trgovinu (mogućnost kupovine, vođenja inventara, praćenje povrataka i rješavanje pitanja korisničkih usluga); e-učenje (sposobnost pohađanja škole i stjecanja certifikata ili diplome bez napuštanja doma); dnevna trgovina (mogućnost kupnje zaliha i dionica bez fizičkog poziva brokera); Voice-over-Internet protokol (VoIP - mogućnost planiranja sastanaka i gledanja, razgovora, slušanja i razgovora s ljudima tisućama kilometara daleko i širom svijeta pomoću jeftinog hardvera i softvera); i također korištenjem bežičnih komunikacija kao što su mobiteli i PDA uređaji.
