Svako poslovanje veće od partnerstva ima neku vrstu organizacijske strukture. Organizacijska shema je grafički prikaz formalnih zapovjednih lanaca unutar tvrtke. Organizacijske karte mogu biti korisno sredstvo za ocrtavanje nekih aspekata funkcioniranja organizacije. Međutim, organizacijska shema nije dovoljna da bi se u potpunosti opisalo kako se stvari zapravo obavljaju unutar tvrtke.
definicija
Organizacijska shema prikazuje službeni naziv radnog mjesta u odnosu na zvanja na istoj hijerarhijskoj razini s nadređenima i na pozicije koje izvješćuju o tom radnom mjestu. Postoje tri vrste organizacijskih dijagrama: hijerarhijska, matrica i stan. Hijerarhijske karte su najčešći i prikazuju nekoliko slojeva naredbi. Ravni organizacijski grafikoni prikazuju samo nekoliko slojeva zapovijedanja, pri čemu se većina članova smatra jednakima. Matrični organizacijski grafikoni su hibridni, s voditeljima na istoj hijerarhijskoj razini koji su horizontalno navedeni na grafikonu, dok se članovi osoblja koji izvješćuju svakog upravitelja navode vertikalno ispod imena upravitelja.
prednosti
Organizacijska shema osigurava djelotvorno, koncizno sredstvo za uključivanje i prikazivanje informacija o formalnoj organizaciji tvrtke i za insajdere i za vanjske korisnike. Mnoge velike tvrtke razvijaju razrađene organizacijske grafikone kako bi ilustrirali i sintetizirali veliku količinu informacija u vizualnoj slici, što je često mnogo lakše shvatiti od dugih popisa imena i brojeva. Organizacijske karte također su korisne za planiranje strategije tvrtke, osobito proračuna i modeliranja radne snage.
Nedostaci
Organizacijske karte ograničene su njihovom vrlo konciznošću - one samo pokazuju ono što pokazuju. Organizacijski grafikoni izostavljaju važne aspekte funkcioniranja tvrtke, primjerice, je li organizacijski stil tvrtke demokratski ili više orijentiran "odozgo prema dolje". Organizacijske karte također ne sadrže pojedinosti o dužnostima svakog člana osoblja ili hijerarhijskoj razini tvrtke. Pogotovo kod velikih tvrtki ili tvrtki s čestim prometom, organizacijski grafikoni brzo postaju zastarjeli.
Organizacijski grafikon u odnosu na radni proces
Poznavanje organizacijske sheme i procesa rada važni su aspekti razumijevanja strukture i funkcioniranja tvrtke. Organizacijska shema prikazuje formalnu strukturu organizacije, koja se često uvelike razlikuje od načina na koji tvrtka zapravo radi. Ništa u organizacijskom grafikonu ne pokazuje što Stephen Baker iz "Bloomberg Businessweek" opisuje kao "one staze na kojima je trava izlizana", to jest, kako se stvari zapravo rade u tvrtki. Proces rada tvrtke često funkcionira horizontalno preko odjela pomoću formalnih i neformalnih saveza, a ne naredbama odozgo prema dolje.
