ERP, koji se zalaže za planiranje poslovnih resursa, je softver posvećen tvrtki koji prikuplja, upravlja i koordinira informacije u integrirani protok podataka u cijeloj tvrtki. ERP ima niz ugrađenih modula koji su učinkoviti u svakodnevnom radu tvrtke. Poslovne jedinice koje ERP pomaže s uključuju marketing, upravljanje zalihama, upravljanje kvalitetom, upravljanje financijama, isporuku i prodaju.
Modularni dizajn
Modularni dizajn ERP sustava uključuje različite zasebne poslovne module, kao što su proizvodni, financijski, računovodstveni i distribucijski, pri čemu svaki modul vodi brigu o funkcijama određenog odjela ili odjela organizacije. Iako su ovi moduli potpuno odvojeni, integrirani su na takav način da pružaju besprijekoran protok podataka između različitih modula. Time se povećava operativna transparentnost predviđena standardnim sučeljem. Odvojeni moduli rade u realnom vremenu s mogućnostima online i skupne obrade.
Središnja zajednička baza podataka
Imati zajednički centralizirani sustav za upravljanje bazom podataka, koji se naziva i DBMS, važna je karakteristika dobrog ERP sustava. Svi se podaci unose i pohranjuju samo jednom, a zatim ih istovremeno koriste svi odjeli i moduli. To pomaže eliminirati inherentne nedostatke povezane s korištenjem distribuirane baze podataka. Struktura distribuirane baze podataka stvara mnogo duplikata i redundancije podataka, pri čemu se rizici nedosljednosti u podacima povećavaju eksponencijalno.
Fleksibilan i otvoren dizajn
Budući da su organizacije gotovo uvijek dinamične prirode, ERP sustavi nude mnogo fleksibilnosti kako bi odgovorili na stalno promjenjive potrebe poduzeća. Ovi sustavi imaju otvorenu arhitekturu sustava, omogućujući im da pričvrste ili odvoje bilo koji modul kada je to potrebno bez utjecaja na druge module. Dobar ERP sustav trebao bi podržavati povezivanje s drugim poslovnim subjektima u organizaciji i ne bi trebao biti ograničen unutar granica organizacije. Sustav bi također trebao biti omogućen za internet.
Automatsko generiranje informacija
ERP sustav pruža alate za poslovnu inteligenciju kao što su izvršni informacijski sustavi, sustavi za podršku odlučivanju, sustavi za jednostavno upozoravanje, rudarenje podataka i izvješćivanje kako bi se ljudima omogućilo poboljšanje donošenja odluka, što je rezultiralo ukupnim poboljšanjem poslovnih procesa. Sve financijske i poslovne informacije generiraju se automatski iz podataka koji su jednom uneseni u zajedničku centraliziranu bazu podataka ERP sustava, bez daljnjih uputa. Dobar ERP sustav sadrži zbirku najboljih poslovnih praksi koje su primjenjive u cijelom svijetu.