Ocjene uspješnosti bez praćenja ostavljaju vaše poslovanje upravo tamo gdje je bilo jučer. Izvješća o povratnim informacijama, koja uključuju i specifične i sažete informacije, uspostavljaju osnovu za osiguravanje da se to ne dogodi. Pregled izvješća stvorenih za svakog zaposlenika pomaže vam u određivanju potreba za obukom, a pregled izvješća za cijeli odjel je od vitalnog značaja za dugoročno planiranje. Ovi ishodi znače kako stvoriti dobro napisane povratne izvještaje kao bitnu poslovnu vještinu.
Podijelite izvješće na naslovnicu i tijelo izvješća koje se sastoji od tri glavna dijela. Napravite opisne naslove odjeljaka kao što su „Skills Ranking“, „Skills Analysis“ i „Strategies Development Employee Development“. Uključite podatke o uspješnosti zaposlenika u odjeljke, ali rezervirajte naslovnu stranicu za sažetak informacija.
Navedite i opišite kompetencije specifične za cijelu tvrtku i specifične poslove koje se mjere u odjeljku o rangiranju vještina. Nakon toga, prenesite informacije o ocjenama iz kartice uspješnosti na grafikon koji prikazuje kako se zaposlenik rangira. Formatirajte grafikon tako da navedete svaku kompetenciju u zasebnom retku i označite stupce prema sustavu rangiranja koji koristite. Upotrijebite "X" da biste označili gdje zaposlenik rangira.
Pogledajte bilješke i zapažanja o ocjeni uspješnosti, kao i rangiranje vještina, kako biste dovršili odjeljak analize vještina u izvješću s povratnim informacijama. Razgovarajte o kompetencijama i ponašanjima u kojima zaposlenik premašuje i ispunjava standarde, kao i one koji trebaju daljnji razvoj. Ključna je jasna i objektivna analiza, jer ove informacije pružaju osnovu za prepoznavanje i stvaranje aktivnosti obuke unutar svakog područja vještina.
Razmislite i napravite preliminarne preporuke o mogućim rješenjima za obuku i razvoj u dijelu strategije. Prijedlozi mogu uključivati i neformalnu i formalnu obuku. Za neformalne aktivnosti kao što su mentorstvo ili praćenje posla, identificirajte zaposlenike kvalificirane za pružanje ove obuke, kao i one koji bi mogli imati koristi od toga. Ostala potencijalna rješenja uključuju razvojne tečajeve temeljene na webu i formalnu obuku na licu mjesta.
Sažmite podatke iz pojedinačnih ocjena uspješnosti i upotrijebite ih za izvješćivanje o uspješnosti zaposlenika u usporedbi s grupom. Ocjene rezultata ocjenjivanja rezultata testiranja samo za one zaposlenike koji obavljaju isti posao ili ulogu, te ocjenjuju ocjene za sve zaposlenike za kompetencije koje se primjenjuju na razini cijele tvrtke. Prezentirajte ove informacije pomoću opisnih izjava ili izračunima postotaka. Na primjer, možete reći "od 10 ljudi u računovodstvenom odjelu, pet od 10 ranga su viši od ovog zaposlenika." Kao alternativa, možete reći da je zaposlenik rangiran ispod 50. percentila. Također, pregledajte i sažmite zapažanja, komentare i bilješke. Uključite ove informacije na naslovnicu.
