Imati malu tvrtku često znači da je manje ljudi na raspolaganju, imaju manje vremena i često moraju obaviti nekoliko različitih zadataka odjednom. Postavljanje uredskih procedura može uštedjeti vrijeme, stres i novac za sve uključene. Standardni postupak znači da sve strane znaju kako postupati u svojim svakodnevnim aktivnostima i gdje leži konačna odgovornost.
Pitanja ljudskih resursa
Ljudski resursi jedno su područje u kojem unaprijed određene politike i postupci mogu najviše eliminirati konfuziju i konflikte. Trebaju postojati jasni postupci o odsustvu, korištenju telefona, bolovanju, zahtjevima za odmor, pitanjima zdravstvenog osiguranja i sigurnosti na radnom mjestu. Često je dobra ideja sastaviti priručnik, bez obzira na to koliko je mali, dati odgovore na razna pitanja prije problema. Konflikti zaposlenika, krađa, uznemiravanje, nasilje na radnom mjestu i druga važna pitanja mogu se riješiti jasnim politikama i postupcima za upravljanje tim situacijama. Recenzije zaposlenika i upozorenja mogu biti pokriveni, kao i datumi paketa pogodnosti i druga pitanja.
Poslovne odgovornosti
Posebno mali uredi mogu imati poteškoća s opisom točnih radnih dužnosti osoblja. Zbunjenost se može eliminirati tako da se osigura da zaposlenici znaju što podrazumijeva njihov posao i koje dodatne dužnosti mogu pokriti. To može zahtijevati organizacijske grafikone koji ukazuju na to tko preuzima kada drugi nisu u uredu u bolničke dane ili vrijeme odmora. Jasno iscrtavanje o tome tko ima zadnju riječ u određenim područjima može znatno napredovati u sprječavanju konfuzije i teških osjećaja unutar mreže ureda. Prema Smallbiztrends.com, voditelj ureda je najvjerojatnije taj koji će preuzeti još jednu dužnost kao što su ljudski resursi, pitanja kupovine i informacijske tehnologije koja nadilaze tradicionalne činovničke dužnosti.
Financijske procedure
Troškovi mogu brzo izmaknuti kontroli pri vođenju male tvrtke, tako da je program urednog računovodstva u uredu ključan za dobre uredske postupke. Obveze prema dobavljačima i operacije potraživanja na svakodnevnoj osnovi mogu se lako pristupiti kako bi se osiguralo poslovanje u okviru proračunskih ograničenja. Pristup financijskim podacima može biti ograničen na one koji trebaju znati. Procedure za upravljanje gotovinom i malim kupnjama trebale bi biti jasne uz jednostavno vođenje evidencije. Obrasci trebaju biti standardizirani za pitanja kupnje, inventara, fakturiranja i održavanja.
