Kako dati pregled izvedbe

Bojite se pomisli da to radite, ali morate sjesti sa svojim asistentom i pregledati njezinu izvedbu. Zapamtite, davanje pregleda izvedbe ne mora biti veliki stresni susret. Evo nekoliko ideja koje treba uzeti u obzir prilikom ocjenjivanja izvedbe.

Stavke koje su vam potrebne

Završen pregled
Tkiva (ako ih očekujete)

Pronađite lijepu miran ured ili konferencijsku dvoranu u kojoj znate da vas ne smetaju telefonski pozivi ili posjetitelji. Zatvorite vrata, donesite vodu i mali džepni paket tkiva ako očekujete da će vam biti potreban (nadamo se, ne od vas). Pozovite je da sjedne i opusti se.

Nemojte joj dati kopiju završne recenzije prije nego što je pređete. Ona će pročitati naprijed i manje će slušati ono što govorite. Prije nego što date pregled, bilo da je to dio vaše politike ili ne, zamolite je da popuni jednu i da vam je da. Onda ćete barem imati neku ideju o tome što ona želi da mislite da ona misli o vlastitoj izvedbi.

Prođite recenziju na miran, spor i promišljen način kako bi sve to moglo prihvatiti. Nakon što ste pročitali i razradili pojedinačne točke s primjerima i povratnim informacijama, dajte joj kopiju da je ponese kući. Neka ona potpiše vaš primjerak ako je to potrebno za vašu politiku tvrtke. Povratne informacije uvijek započnite s pozitivnim točkama. Kao što su "Vi ste tako ugodno imati okolo i pomoći zadržati ured trčanje na organizirani način, ali mi želimo da ste ovdje na posao češće. Vi ste bili bolesni četiri dana u ovom tromjesečju." Budite izravni, koncizni, smireni i budni.

Neki ljudi su vrlo strogi prema sebi kada je u pitanju ocjenjivanje vlastitog rada na poslu. Možda mu je laknulo što ti nisi tako žestoka prema njemu kao što je on sam. Međutim, to je rijetko. Većina zaposlenika je svjesna da imaju dobre i loše strane u svom radu te će priznati da se mogu poboljšati u nekim područjima i da im je dobro u drugima.

Nikada nemojte nekome reći nešto posve novo, osobito ako je negativno, tijekom pregleda izvedbe. Sva se pitanja u vezi s performansama trebaju rješavati onako kako se pojavljuju. Iako ćete najvjerojatnije spomenuti ova pitanja kao dio pregleda, pokušajte da ne dopustite da jedan problem zasjeni osobnu recenziju. U suprotnom venu, nemojte ocjenjivati nekoga previsoko jer su dobro obavili jedan zadatak, čak i ako je zadatak bio vrlo važan.

Budite pošteni prema svima onima koje nadzirete i pokušajte ne favorizirati nekoga samo zato što je vrlo prijateljski prema vama ili "smeđem nosu". Drugi će se zaposlenici ljutiti na to i vrlo pažljivo obraćaju pažnju na to kako se s njima postupa u odnosu na tretman drugih ljudi. Ako vide bilo kakvu razliku, bit će uvrijeđeni, bilo da vam to kažu ili ne.

Uvijek završite pregled na pozitivnoj noti. "Siguran sam da možete odgovoriti na postavljena pitanja i ako vam mogu na bilo koji način pomoći, javite mi." Nasmiješite se, rukujte se s njim i pustite ga da zna da ste iskreni i dostupni mu ako ima problema ili pitanja.

Ako imate problema ili potencijalno nestabilnog zaposlenika i brinete o tome kako on može reagirati u pregledu, razgovarajte sa svojim predstavnikom za ljudske resurse. Možda će htjeti prisustvovati sastanku s vama.