Etički kodeks je skup smjernica koje tvrtka primjenjuje kako bi opisala prihvatljivo ponašanje svojih zaposlenika. Korištenje etičkog kodeksa u malom maloprodajnom poslovanju osigurava profesionalni standard unutar tvrtke.
Svrha
Svrha etičkog kodeksa je definiranje politike tvrtke koja se odnosi na ponašanje i ponašanje zaposlenika tvrtke. Korištenje etičkog kodeksa također promiče visoke standarde prakse u maloprodajnom poduzeću.
Sadržaj
Etički kodeks obično sadrži formulacije koje jasno pokazuju integritet tvrtke. Riječi poput: poštenja, poštovanja, poštenja, poštenja i časti koriste se za opis željenog ponašanja zaposlenika tvrtke. Informacije o tome kako se službenici, menadžeri i drugi zaposlenici bave jedni s drugima i poslovnim pokroviteljima također se nalaze u etičkom kodeksu.
Format
Postoje različite mogućnosti oblikovanja kod stvaranja etičkog kodeksa. Oni se kreću od jednostavnog formata misije koji afirmira namjere da se održi snažan moralni kodeks u tvrtki i da poštuju kupce i suradnike do strukture formata koja sadrži numerirani popis smjernica koje pokrivaju teme kao što su svrha i ciljevi tvrtke, pravilan tretman klijenata i suradnika te kako se rješavaju pritužbe.