Kako pomoći zaposleniku koji nije uspješan. Nezadovoljstvo zaposlenika smanjuje produktivnost, profit i moral na radnom mjestu. Jedan od deset zaposlenika je slabiji. Često menadžeri nisu sigurni kako riješiti problem. Uz nekoliko osnovnih korektivnih radnji možete riješiti problem i vratiti svoje zaposlenike na pravi put.
Zamolite zaposlenika da navede svoje dužnosti. Ponekad zaposlenik uistinu ne razumije očekivanja posla. Ispravite sve nesporazume kako biste riješili problem.
Analizirajte vještine i sposobnosti. Upravljanje nedostacima u razvoju zaposlenika u obliku dodatnog osposobljavanja i obrazovanja.
Nadogradnja resursa. Zamijenite neadekvatnu opremu i alate. Oni pridonose neuspjehu.
Raspitajte se o osobnim smetnjama. Primjeri mogu biti razvod braka, pitanja skrbi o djeci ili smrt voljene osobe. Razumni odmori za rješavanje problema kod kuće ponekad je odgovor na neuspjeh.
Uklonite poremećaje na radnom mjestu. Najčešće se radi o prekidima suradnika, e-pošte i telefonskih poziva. Premjestite druge zaposlenike ili objekte koji doprinose neuspjehu.
Postavite kratkoročne ciljeve. Ponovno postavite široke ciljeve u nekoliko manjih, podnošljivih djela. Uključite ciljne datume za dovršetak.
Pratite postignuća. Sastajati se s zaposlenikom na redovitoj osnovi između godišnjih ocjena rada. Nagradite napredak verbalnom i pisanom pohvalom.
Savjet
-
Temeljita orijentacija za nove zaposlenike u rasponu od dva tjedna do mjesec dana može spriječiti pojavu problema s ostvarenjem. Dva jednostavna načina za zadržavanje prekida uključuju prosljeđivanje dolaznih telefonskih poziva asistentu i uspostavljanje određenog vremena za provjeru e-pošte.
Upozorenje
Kada raspravljate o osobnim smetnjama, budite podupirući, ali nemojte se zagledati. Postavljanje konkretnih pitanja osobne prirode može donijeti buduće tvrdnje o diskriminaciji pri zapošljavanju. Dokumentirajte napredak zaposlenika u ispunjavanju ciljeva. Zapisi mogu biti potrebni za podršku budućih upravljačkih aktivnosti.
