Vrednovanje zaposlenika važan je zadatak uprave. Formalno zapisivanje načina na koji zaposlenici djeluju pomaže im da postanu produktivniji i, kasnije, pomažu tvrtki da ostvari svoje financijske ciljeve. Odabir vrste ocjenjivanja ovisi o potrebama vaše tvrtke. Ocjena rada može se temeljiti na dužnostima na poslu ili na vještinama koje se zahtijevaju od osobe koja zauzima taj položaj.
Svrha procjena
U idealnom slučaju, sustav ocjenjivanja uspješnosti zaposlenika bit će uspostavljen prije nego što zaposliš svog prvog zaposlenika. Vaši zahtjevi za zadovoljavajućim ispunjavanjem dužnosti na radnom mjestu navedeni su u pisanom obliku, a zaposlenik potpisuje obrazac kojim potvrđuje da ga je pročitao i razumio. Tijekom perioda izvođenja, povratna informacija zaposleniku o napretku je imperativ, tako da nema iznenađenja kada dobije formalnu recenziju. Čim prođe razdoblje procjene, trebali biste upravljati izvješćem o procjeni i pustiti zaposleniku da zna da ćete pomoći u bilo kojem području koje nije zadovoljavajuće.
Procjena na temelju posla
Procjene radnog učinka zaposlenika temeljene na poslu usredotočuju se na dužnosti radnog mjesta i zadatke koji su potrebni za njihovo uspješno obavljanje. Ovo je standardna vrsta evaluacije koju možete koristiti za sve zaposlenike koji popunjavaju istu poziciju. Prvo morate izvršiti analizu posla, razdvajajući sve dužnosti u velike kategorije, kao što su suštinske funkcije i komunikacija. Pod kategorijama pozicije navedite zadatke potrebne za njihovo ispunjenje. Budite temeljiti u svojoj analizi i zamolite svog menadžera ili odjel za ljudske resurse da ga pregleda. To će biti plan izvedbe pozicije. Svaki će zaposlenik dobiti plan, potpisati ga i formalno pregledati na kraju razdoblja ocjenjivanja na temelju navedenih obveza.
Osobna procjena
Osobna procjena specifična je za svakog pojedinog zaposlenika. On uzima u obzir znanje, vještine i sposobnosti koje zaposlenik posjeduje pri zapošljavanju i učenju tijekom razdoblja ocjenjivanja. Na taj način zaposlenik je pravedno plaćen za ono što donosi organizaciji i ne dobiva povećanje plaća na temelju općih dužnosti. Kad jednom ovlada vještinom, možete se usredotočiti na razvoj drugih područja u odnosu na način na koji oni imaju koristi od tvrtke.
Razmatranja
Procjene radnog učinka na radnom mjestu su jednostavnije za administriranje. Jednom kada je plan za mjesto posla, i dok se obveze ne mijenjaju, možete ga koristiti za sve sadašnje i buduće zaposlenike koji ispunjavaju taj položaj. Budući da ćete u mnogo navrata koristiti plan, postaje sve manje komplicirano.
Osobne procjene, s druge strane, specifične su za svakog zaposlenika. Iako će zaposlenici koji ispunjavaju isto radno mjesto posjedovati slična znanja, vještine i sposobnosti, morat ćete pregledati i revidirati plan sa svakim novim zaposlenjem, te ćete ga morati pažljivo proučiti prije provedbe formalne procjene.