Pozitivan sustav povratnih informacija je upravljački pristup koji se koristi u poslovanju i ekonomiji. Sustav povratnih informacija je pozitivan kada rezultati povratnih informacija odgovaraju uvjetima koji su ga pokrenuli. Ovaj koncept koristi menadžment za procjenu svega, od poslovnog uspjeha do uspješnosti zaposlenika kako bi se donosile bolje poslovne odluke.
Eksplozivna pozitivna ocjena
U eksplodirajućim sustavima pozitivnih povratnih informacija, svi su čimbenici pozitivni i stvaraju pozitivne rezultate. Na primjer, ako su svi zaposlenici na vrijeme i na zadatku, proizvodi se i prodaju više proizvoda, tako da se generira više prihoda i posao postaje uspješniji. Kada procjenjuju radni učinak zaposlenika, eksplodirajući pozitivni feedback omogućuje zaposleniku da poznaje pozitivna područja svoje izvedbe.
Imploding Pozitivne povratne informacije
Kod implodiranja sustava pozitivnih povratnih informacija svi faktori su negativni i stvaraju negativne rezultate. Na primjer, ako svi zaposlenici nisu na vrijeme i na zadatku, manje se proizvodi i prodaje, pa se generira manje prihoda i poslovni uspjeh se smanjuje. Kada procjenjuje radni učinak zaposlenika, implodiranje pozitivnih povratnih informacija upućuje zaposlenika na područja u kojima se njezina izvedba može poboljšati.
prednosti
Pozitivan sustav povratnih informacija zaposlenicima omogućuje da znaju gdje trebaju graditi svoje vještine i motivirati ih. Ona također pomaže u uspostavljanju odnosa između vlasnika i zaposlenika jer često nemaju vremena za međusobne razgovore. Pomaže poslodavcima da otkriju specifične vještine svojih zaposlenika i da ih rasporede u odjele u kojima će najviše nadmašiti.
Nedostaci
Jedan nedostatak pozitivnog sustava povratnih informacija je da pružanje takvih povratnih informacija zaposlenicima koristi dragocjeno vrijeme. Poslodavac mora pripremiti, provesti i podijeliti povratne informacije s zaposlenicima, što može smanjiti produktivnost. Također, povratne informacije možda neće uvijek biti točne ako ne vodite točne bilješke i dokumentaciju, tako da na kraju možete nepravedno ocijeniti svoje zaposlenike. Osim toga, pozitivne povratne informacije koje ukazuju na područja na kojima zaposlenik može poboljšati mogu biti pogrešno shvaćene od strane zaposlenika kao ukor, što bi moglo smanjiti njegov moral i motivaciju.
