Poslovni model eCommercea ima sličnosti s tradicionalnim poslovnim modelima. Jedna od glavnih značajki eCommerce modela je kako će tvrtka održavati sigurnost u online transakcijama i štititi korisničke informacije. Još jedna značajka je da će poslovni model eCommercea uključivati definiranje odnosa između kupaca, pružatelja usluga i posrednika. Prije nego što odaberete poslovni model, poduzetnik mora razmotriti kako odgovoriti na izazove sigurnosti u e-trgovini.
posredništvo
Poslovni aukcijski model služi kao posrednik između kupaca i prodavača. Prema DigitalEnterprise.org, tri vrste transakcija mogu se pojaviti između kupaca i prodavača na web tržištu: business-to-business, business-to-consumer i consumer-to-consumer.
U jednom primjeru, eBay je masivna aukcijska stranica na kojoj potrošači pronalaze proizvode koji koriste postupak licitiranja. EBay poslovanje uključuje sve tri vrste transakcija. Kao posredništvo, web-lokacija kao što je eBay naplaćuje naknadu - kupcima, prodavačima ili oboje - kako bi pokrili troškove dovođenja kupaca i prodavača zajedno.
Oglašavanje
Model oglašavanja uključuje objavljivanje web-oglasa na web-lokacijama. Ovi su oglasi ciljani za korisnike. Na primjer, DoubleClickov DART za oglašivače pruža način upravljanja internetskim oglašavanjem, posluživanjem i izvješćivanjem. Poduzeće koristi DART za oglašivače za upravljanje višestrukim digitalnim oglašivačkim kampanjama, kao što je ciljanje kampanje za objavljivanje oglasa putem kanala kao što je Yahoo. Posluživanje se odnosi na poslužitelj koji objavljuje oglase na odgovarajućim lokacijama, a izvješćivanje se odnosi na pružanje informacija o izvedbi natrag oglašivaču. S izvješćima oglašivač može odlučiti koji oglasi imaju najveći uspjeh, kao što je to što su korisnici na internetu najviše kliknuli.
affiliate
Affiliate business model je model u kojem web stranice rade kao partneri. Na primjer, model plati-po-kliku znači da će trgovac primiti naknadu kada jedan od njegovih klijenata klikne na web-lokaciju afilijacije (ili partnera). Kada korisnik klikne taj oglas, on će biti preusmjeren na web-lokaciju affiliate-a, što znači da će trgovac biti plaćen za klikovni oglas.
Affiliate odnos može raditi i obrnuto. Ako kupac prati vezu na web-lokaciji affiliate-a i završi na web-lokaciji trgovca, affiliate će primiti naknadu za taj klik.
Kao partneri, oba partnera imaju koristi od ovog odnosa. Oni dolaze do šire publike na dvije internetske stranice.
Trgovac
Trgovački model je možda najlakše razumjeti. Poslovanje kao što je Barnes & Noble vodi vlastitu web-lokaciju za prodaju proizvoda ili usluga klijentima. U ovom primjeru Barnes & Noble je prodavač knjiga koji upravlja tradicionalnim trgovinama i koristi svoju web-lokaciju za prodaju više knjiga. Drugi trgovci možda nisu trgovine, ali imaju drugu vrstu poslovnog modela. Na primjer, katalog naručivanja pošte ili vinarija mogu otvoriti vlastitu internetsku trgovinu i prodati izravno kupcima. U ovom poslovnom modelu nema posrednika (ili posrednika).
