Prodajna mjesta, koja se često nazivaju POS, predstavljaju značajno vrijeme i mjesto za trgovce koji se nadaju dovršenju transakcije. Sustav prodajnog mjesta snosi odgovornost za registraciju kupljenih artikala, izračunavanje ukupnog iznosa, održavanje inventara i obradu plaćanja. Proces prodajnog mjesta radi drugačije za plaćanje gotovinom, čekovima i kreditnim karticama, ali POS proces u konačnici završava kao posljednji korak u maloprodajnoj transakciji kupnje.
definicije
Iako opći pojam "prodajno mjesto" labavo obuhvaća bilo što oko fizičke lokacije na kojoj se odvija transakcija prodaje na malo ili prodaje, većina modernih trgovaca primjenjuje izraz koji je više orijentiran na tehnologiju. Prema računalnoj publikaciji "PC Magazine", "prodajno mjesto" se odnosi na "hvatanje podataka u vrijeme i na mjestu prodaje". Mnogi trgovci koriste tehnološke uređaje poput računala i terminala za kreditne kartice kako bi olakšali taj proces.
POS sustavi
Kada klijent pristupi trgovcu kako bi dovršio transakciju, trgovac će vjerojatno zaposliti računalo ili blagajnu za prikupljanje nekih osnovnih informacija. Prema Yahoo! Small Business, POS sustavi ili zahtijevaju od trgovaca da ručno unose podatke o kupljenim predmetima pomoću tipkovnice ili koriste skener bar koda za automatsko registriranje informacija o proizvodu. Računalni sustav zatim dohvaća cijenu stavke i osnovni opis iz baze podataka, a neki sustavi automatski oduzimaju stavku iz inventara prodavača. Kada trgovac navede da je registrirao sve stavke u transakciji, POS sustav izračunava podzbroj, primjenjuje sve primjenjive poreze i predstavlja ukupan iznos duga.
Obrada plaćanja
Ako kupac plaća gotovinom, trgovac obično registrira iznos uplate na računalo, prihvaća valutu i vraća razliku između ponuđenog iznosa i iznosa koji je dospio u obliku promjene. Ako klijent ponudi osobni ček, trgovac može ili prihvatiti ček kao zamjenu za gotovinu i ručno ga položiti na bankovni račun trgovca kasnije, ili, ako je tako opremljen, poslati ček na značajku obrade čekova na POS sustavu. Ako na prodajnom mjestu postoji obrada provjere, sustav će pročitati klijentovo usmjeravanje banke i brojeve računa s magnetske tinte na čeku, a zatim te informacije zajedno s ukupnom transakcijom dostaviti mreži automatskog obračunskog doma za namiru. Prema financijskoj softverskoj tvrtki Intuit, mreža ACH elektronički naplaćuje ili provjerava klijentov tekući račun i započinje proces prijenosa novca s korisničkog računa na račun trgovca.
Obrada kreditne kartice
Ako kupac ponudi kreditnu ili debitnu karticu kao plaćanje, trgovac će vjerojatno započeti proces transakcije tako što će provući karticu putem magnetskog čitača priključenog na POS sustav. Prema podacima trgovca na računu trgovačkog računa, sustav prodajnog mjesta zatim skuplja informacije s kartice korisnika s drugim informacijama o transakcijama, poput iznosa, i šalje ih u odgovarajuću mrežu kreditnih kartica za obradu. Mreža koristi broj kartice za usmjeravanje transakcije u banku klijenta, a banka izdaje odobrenje ili odbija poruku za transakciju. Mreža zatim vraća odgovor, a sustav prodajnog mjesta prikazuje odgovarajuću poruku.
