Etički propusti na radnom mjestu rastu. Postotak zaposlenika koji su svjedočili barem jednom kršenju etike na radnom mjestu bio je 56 posto, prema Nacionalnom istraživanju poslovne etike iz 2007. godine od strane Centra za etičke resurse (ERC), što je 3 posto više u odnosu na 2005. godinu. interes i jednostavno laganje, navodi se u istraživanju. Većina zlouporaba izvršena je na osobnoj, a ne na organizacijskoj razini. Međutim, svi etički propusti opasni su i štetni za poduzeće i njegove radnike. Zaposlenici trebaju biti svjesni etičkih znakova opasnosti na radnom mjestu.
Očigledni znakovi
Neki znakovi etičke opasnosti su očiti. Svaka naredba koja krši zakon trebala bi biti upozorenje. Također biste trebali biti svjesni bilo koje smjernice koja odstupa od navedenih vrijednosti tvrtke ili prihvaćenih postupaka, prema Don Blohowiaku s Instituta LeadWell. Naredbe za promjenu dokumentacije - primjerice krivotvorenjem informacija ili uništavanjem datoteka - također su znakovi etičke opasnosti. Još jedna crvena zastava bila bi svaki zahtjev za prisegom na vjernost ili potpisivanje prisege tajnosti.
Suptilni znakovi
Zloupotrebe visokog profila čine mali postotak poslovnih gubitaka koji proizlaze iz lošeg etičkog ponašanja, tvrdi Frank Navran, osnivač Navran Associates. Većina izgubljenog novca za neetičko ponašanje dolazi od suptilnih propusta. U članku ERC-a iz 2002., Navran koristi "sabotere" kao mnemonički uređaj za ukazivanje na suptilne etičke znakove opasnosti na radnom mjestu:
- Scape-goating - stavljanje krivnje tamo gdje ne pripada.
- Odbacivanje - ne prihvaćanje odgovornosti.
- Budgeteering - falsificiranje financijskih informacija poput proračuna.
- Overpromising - ne ispunjava obećanja.
- Čuvanje travnjaka - pretjerano kontroliranje.
- Gradnja Carstva - gomilanje moći i autoriteta.
- Neuspješno - ne ispunjavaju minimalna očekivanja.
- Izbjegavanje rizika - pribjegavanje sigurnom (ali pogrešnom) položaju.
- Oštre olovke - pretjerane rezultate.
Opasne fraze
LeadWellov Blohowiak također navodi te fraze koje su izrekli nadređeni zaposlenika kao one koje bi mogle signalizirati etičke propuste na radnom mjestu. To uključuje:
- "Nitko neće ni primijetiti."
- "Tehnički, to nije protuzakonito."
- "Računam na tvoju odanost."
- "Možda se ne čini tako, ali ovo je doista najbolje."
- "Ne kažem vam da to učinite, ali …"
- "Ovo ne ide dalje od ove sobe …"
Znakovi organizacije
Web-mjesto za pitanja upravljanja i upravljanja ukazuje na neke pokazatelje da bi organizacija mogla biti na rubu rasprostranjenog ponašanja:
- Rasprava o trenutnim pravilima i postupcima je poništena.
- Negativne vijesti često se okreću.
- Uprava ne dijeli informacije.
- Kratkoročni rezultati su naglašeni i povezani s neostvarivim očekivanjima.
- Uprava vjeruje u manipuliranje klijentima ili klijentima.
- O vrijednostima tvrtke se ne raspravlja.
"Negativna radna mjesta" potiču neprimjereno ponašanje, navodi ERC iz Washingtona. Centar ističe tri uvjeta koji stvaraju negativna radna mjesta:
- Nezadovoljstvo informacijama od strane rukovodstva i nadzornika.
- Nepovjerenje u vrh menadžmenta, nadzornike i suradnike, osobito kada je riječ o održavanju obećanja i obveza.
- Sustav koji nagrađuje zaposlenike čak i ako su njihova sredstva postignuća sumnjiva.
Što učiniti
Ako uočite etičke znakove opasnosti na radnom mjestu ili trebate pomoć u donošenju etičkih odluka, prvo se obratite svom upravitelju ili nadzorniku. Možda ćete morati ići na ljudske resurse ili, ako vaša tvrtka ima, pravni odjel. Ured za etiku Texas Instruments Corp. navodi nekoliko pitanja koja služe kao smjernice za prepoznavanje etičkih odluka ili problema. Oni uključuju:
- Kako ćete se osjećati sutra ako to učinite?
- Da li vaši osobni ciljevi dolaze u sukob s vašim profesionalnim ciljevima?
- Hoće li vaše odluke stvoriti snažne osjećaje ili izazvati kontroverze?
