Kao vlasnik tvrtke, znate važnost stvaranja proizvoda ili usluge koja zadovoljava potrebe ili želje vašeg ciljnog tržišta. Marketinški koncept usredotočuje se na ovu ideju potičući poslovne ljude da razmišljaju o svojim ciljevima i klijentima jer stvaraju proizvode koji će se suprotstaviti konkurenciji u danom marketinškom okruženju. Postoje tri komponente marketinškog koncepta koje osiguravaju da se to dogodi.
Ciljevi tvrtke
Definiranje ciljeva vaše tvrtke jedna je od primarnih komponenti marketinškog koncepta. Napravite plan za ono što želite postići za godinu, bilo da se radi o povećanju prodaje, uvođenju novog proizvoda na tržište, istraživanju novih medija za oglašavanje, otvaranju online trgovine ili zadržavanju kupaca. Vaši ciljevi pomažu u usmjeravanju i fokusiranju vašeg poslovanja. Oni bi trebali biti specifični; klonite se općih izjava o tome što biste željeli učiniti. Postignite to dodjeljivanjem vremenskog okvira i iznosa dolara za svaki cilj, gdje je to moguće. Ove taktike osiguravaju da su vaši ciljevi pravovremeni i mjerljivi. Ciljevi koje postavite trebaju biti i realni i ostvarivi. Koristite prethodnu prodaju i svoje znanje o tržištu kako bi vam pomogli.
Potrebe i želje kupaca
Bez kupaca, vaše će poslovanje vidjeti pad prodaje i možda će biti prisiljeno zatvoriti svoja vrata. Iz tog razloga, marketing se fokusira na identificiranje vaše ciljne publike, a zatim identificiranje njihovih potreba i želja. Povežite njihove potrebe i želje s proizvodima i uslugama koje vaša tvrtka nudi ili planira ponuditi.
Istražite potrebe i želje kupaca provođenjem istraživanja. Možete im poslati ankete, postavljati pitanja na društvenim mrežama ili blogu tvrtke, držati fokus grupe ili ih pozivati da provode kratke ankete putem telefona.
Isporučite proizvod ili uslugu
S vašim ciljevima i potrebama i željama vaših klijenata učvrstite se, stvorite i isporučite proizvod ili uslugu koja će na neki način poboljšati njihove živote. Vaš proizvod im može pomoći da se opuste, uštede vrijeme, uštede novac, vrate energiju, budu produktivniji ili ukrasite svoje domove.
U skladu s marketinškim konceptom, proizvod ili usluga koju pružate trebala bi dovesti članove vašeg ciljnog tržišta na razinu zadovoljstva.
Povratne informacije
Iako povratne informacije nisu sastavni dio marketinškog koncepta, važno je utvrditi je li svaka komponenta uključena u Vaše poslovanje. Na isti način provodite istraživanja kako biste saznali potrebe i želje vaših klijenata, kontaktirajte ih kako biste saznali jeste li ispunili njihove zahtjeve. Ove informacije mogu vam pomoći razviti dodatne ciljeve za vaše poslovanje dok obnovljate stare proizvode i proizvodite nove.
