Kako napisati pismo za žalbe. Nitko ne želi vidjeti zbirno pismo u poštanskom sandučiću, pogotovo ako smatrate da pismo nije zajamčeno. Kada agencija za naplatu ili tvrtka napravi pogrešku oko zbirke, najbolji način za rješavanje problema je pisanje žalbenog pisma. Istinito i uvjerljivo pismo žalbe može pomoći u ispravljanju neslaganja.
Pronađite odgovarajuću osobu na koju ćete uputiti pismo kao i odgovarajuću poštansku adresu. Iako ovo može zvučati glupo, može pomoći da vaše pismo dobijete izravno osobi ili uredu koji je odgovoran za vaš zahtjev. Ako je potrebno, pozovite agenciju da biste dobili ispravne podatke za kontakt.
Prikupite informacije kako biste pobili tvrdnju agencije za naplatu da im dugujete novac. Primici su uvijek dobri, ali drugi dokazi također mogu biti korisni. Napravite kopije svojih dokumenata i uključite ih s pismom. Zadržite izvorne dokumente za svoju evidenciju.
Koristite samo činjenice dok pišete pismo. Ovo nije vrijeme za pretjerivanje jer je vaša sposobnost da podržite činjenice dokumentacijom vaše najbolje oružje u rješavanju zbirke.
Učinite vaše pismo kratko i jednostavno. Nemojte se uplesti u nepotrebne informacije. Usredotočite se na činjenicu da ste pogrešno optuženi za dugovanje novca i dokaze koji to potvrđuju. Ako je potrebno više detalja, sakupljači će to zatražiti kasnije.
Provjerite pravopis i gramatiku. Pogrešno napisano pismo ponekad odražava nedostatak zabrinutosti i može naškoditi vašem slučaju. Zamolite nekoga da pročita pismo žalbe kako bi osigurao da ima smisla. Osoba koja ne zna ništa o pitanju vaše kolekcije je dobar, objektivan pregledavatelj.
