Kako postupati s zaposlenikom koji traži previše pitanja

Anonim

Zaposlenik koji traži prekomjernu količinu pitanja iscrpi vaše vrijeme i može pojesti vaše strpljenje. Novi zaposlenici često imaju velik broj pitanja. Ako zaposlenik nastavi postavljati pitanja o svemu što radi, može pokazati znak nesigurnosti ili perfekcionizma. Učenje kako se nositi s potrebnim zaposlenicima uzima praksu i strpljenje, ali proces pomaže zaposlenicima da steknu više povjerenja. Također ćete moći povratiti svoje radno vrijeme kada dobijete zaposlenika u naviku rješavanja vlastitih problema.

Sastanite se s zaposlenikom kako biste razgovarali o blokadama na cesti s kojima se suočava na poslu. Odredite je li joj potrebna dodatna obuka, više ovlasti ili bolji pristup resursima za obavljanje posla bez toliko pitanja.

Navedite popis resursa, bilo online ili u tisku, koje zaposlenik može pristupiti kako bi odgovarao na pitanja za sebe. Dajte mu do znanja da mu vjerujete da će istražiti odgovore na pitanja.

Pritisnite zaposlenika da samostalno rješava probleme umjesto da se stalno oslanjate na vas. Umjesto da sami riješite problem ili sami riješite problem, ponudite zaposlenicima prijedloge za popravljanje situacije ili pronalaženje potrebnih odgovora.

Dopustite zaposleniku ograničeno vrijeme da se sastane s vama kako biste odgovarali na pitanja. To prisiljava zaposlenika da fokusira pitanja dok smanjuje količinu vremena koju potrošite na situaciju.

Dodijelite mentora zaposleniku koji je u stanju pružiti praktičnu obuku i uvid. Upoznajte se s mentorom kako biste došli do ideja za trening ili načina za rješavanje prekomjernog ispitivanja.

Pohvalite zaposlenika kada primijetite da je ona poduzela inicijativu kako bi pronašla vlastite odgovore i ispunila svoje dužnosti. Pronađite mogućnosti da joj date iskrene pozitivne povratne informacije kako biste je ohrabrili da nastavi raditi samostalno.