Postoje nove marketinške metode i tehnike koje se konstantno razvijaju kako raste maloprodajni cjenovni rat. Maloprodajni marketing se razvija i mijenja kako se jaz između proizvođača i trgovca smanjuje, a cijena postaje jedino što razlikuje trgovce na malo. Vrijednost koju trgovac može dodati postaje važna.
Osobni marketing
Realnost maloprodaje je da potrošač ima mnogo različitih opcija o tome gdje kupiti proizvode. Potrošač može odlučiti da se neznatno povećanje cijene isplati kada trgovac s kojim se on bavi nudi izvrsnu korisničku uslugu. Jedna maloprodajna marketinška tehnika kojom su trgovci na malo osobni marketing. Trgovac na malo prati što kupci kupuju i te podatke koristi za učinkovitije skladištenje zaliha. Umjesto da kupuje trendove iz časopisa, trgovac na malo koristi vlastite trendove kupnje kako bi diktirao kupovne navike. Mnogi trgovci nude usluge konsijerža koje će pomoći kupcima pronaći proizvode koje žele. Ove osobne usluge postaju iznimno korisne u davanju ideja o darivanju kupcima, ili u pomaganju kupcima da kupe proizvode koji su im potrebni kako bi im pomogli dovršiti projekt na kojem rade. Trgovci na malo pokreću kartice koje ne samo da dopuštaju kupcima da prekidaju cijene na promotivnim proizvodima, već i informacije prikupljene tim karticama omogućuju trgovcima da daju korisnicima informacije o cijenama i popuste na proizvode koje obično kupuju. Trgovci na malo koji se trude doprijeti do svakog pojedinog kupca su oni koji ostvaruju napredak u zadržavanju baze klijenata.
Promocije u trgovini
Obično je kupac u načinu kupnje kada uđe u vaš dućan, a ako mu date dovoljno informacija o specijalitetima u trgovini, šanse su da ćete vidjeti porast prihoda kroz impulsnu prodaju. Displeji u trgovini i marketing također su korisni korisnicima kao podsjetnici na stvari koje su im potrebne, ali su zaboravili staviti na njihov popis. Pružite svojim klijentima dovoljno podsjetnika dok hodaju po trgovini o vašim promocijama. Dajte brošure dostupne kao što ljudi hodaju tako da ih mogu gledati dok kupuju. Zaposlenici stacionirani u blizini promotivnih proizvoda daju kupone. Pobrinite se da je vaš promotivni znak je svijetao i jednostavan za čitanje. Stavite znakove u visinu očiju i provjerite jesu li promotivni materijali lako dostupni na policama.
Razumite svoje klijente
Učinkovitiji marketinški menadžeri u maloprodaji svakodnevno provode vrijeme u razgovoru s klijentima kako bi saznali zašto kupci kupuju u trgovini i što korisnici žele vidjeti kako bi poboljšali prodaju. Upoznavanje sa svojim klijentima ne samo da vam omogućuje da bolje usredotočite svoje marketinške napore na njihove potrebe, već i klijentu da osjećate da vam je stalo do onoga što kažu. Snažna povezanost s bazom klijenata važna je za razvoj jakih marketinških planova.
