Čimbenici koji utječu na stil komunikacije

Sadržaj:

Anonim

Nekoliko čimbenika utječe na vaš komunikacijski stil, ali postoje četiri glavna faktora koji daju svoj utjecaj: kultura, emocionalna inteligencija, profesionalna obuka i spol. Prema riječima patologa govora i jezika Rebecce Shafir, vaš će komunikacijski stil biti ekspresor, vozač, analitičar ili relater. Na temelju kategorije u kojoj vaš stil komunikacije pada, vaš tip osobnosti će biti pasivan, uporan ili agresivan.

Kultura

Kultura je ključna za to kako se izražavate, piše u članku PBS.org Marcelle E. DuPraw i Marya Axner. Kultura je širok pojam s mnogo različitih definicija. U svojoj najosnovnijoj, kultura se odnosi na okruženja koja pomažu oblikovati vaš svjetonazor ili način na koji tumačite stvari koje se događaju oko vas. Vaša obitelj i zemlja u kojoj ste odrasli, kao i sve zemlje u kojima ste možda živjeli, postat će dio vaše kulture. Bilo da ste ekspresivan ili analitički komunikator uvijek ćete biti pod utjecajem vašeg kulturnog odgoja.

Emocionalna inteligencija

U članku o međuljudskoj komunikaciji sa Sveučilišta u Sjevernoj Iowi primjećuje se da 85 posto onoga što karakterizira istaknute vođe jest emocionalna inteligencija. Vaša sposobnost da točno procijenite svoje snage i slabosti i da interpretirate emocije drugih je ono što čini vašu emocionalnu inteligenciju. Ako suradnik ima stil komunikacije s vozačem i pristupa vam s problemom koji ju čini vidljivo ljutom, odabir načina komunikacije relatera može spriječiti eskalaciju diskursa i dovesti do pozitivnog ishoda. Način na koji komunicirate nikako nije fiksiran. Vaša emocionalna inteligencija omogućuje vam uspješno mijenjanje stila komunikacije za određenu situaciju i izgradnju zdravih odnosa.

Profesionalni trening

Vaš stil komunikacije može se promijeniti s utjecajem različitih čimbenika. Jedna od njih je formalna obuka. Iako vas kulturna pozadina može učiniti sklonijim pasivnom komunikacijskom stilu, možete pohađati seminare ili radionice kako biste razvili agresivniji način komunikacije u poslovne svrhe. Profesionalna obuka može vam pomoći u prepoznavanju stila komunikacije, a tu samosvijest možete iskoristiti da napravite potrebne promjene.

rod

Vaš spol ima utjecaj na vaš način komunikacije. Biti svjestan kako komunicirate s muškarcima i ženama na radnom mjestu može biti posebno korisno u razvijanju zdravih odnosa. Članak Sveučilišta u Sjevernoj Iowi o međuljudskoj komunikaciji sugerira da muškarci trebaju biti pristojni, a ne monopolizirati razgovore i izbjegavati izravne, "lajuće" glasovne tonove u svojim interakcijama sa ženama na radnom mjestu. Žene trebaju govoriti i izbjegavati izjave koje sugeriraju neodlučnost. Ove se preporuke temelje na stilovima komunikacije koji su identificirani kao rodno specifični.

Preporučeni