Nikada nije lak zadatak reći zaposleniku da je ukinut, ali to može postati nužnost ako njegova nesposobnost, neposluh ili kršenje pravila tvrtke utječu na poslovanje i utječu na moral ostalog osoblja. Evo nekoliko savjeta o tome kako napraviti izlaz što je moguće bezbolniji.
Osigurajte da niste samo temeljito dokumentirali radničke radnje koje podupiru prestanak radnog odnosa, već ste ih također osobno razgovarali s njom. Ako pokušate otpustiti zaposlenika bez da ste joj dali bilo kakvo upozorenje, to će postati slučaj "Nitko mi nikada nije rekao da radim nešto loše" i mogao bi se pretvoriti u nešto vrlo ružno.
Održavajte svoje sastanke u privatnom i izvan slušanja drugih zaposlenika. Iako svi mogu biti svjesni činjenice da postoji problem koji se sprema, svrha vaših sastanaka nije poniziti ili osramotiti zaposlenika koji već gazi na tankom ledu.
Pružite zaposleniku razumni vremenski okvir (kao što je 2 do 4 tjedna) kako biste stvari promijenili. Osim toga, dajte zaposleniku priliku da objasni da li postoje olakšavajuće okolnosti ili smetnje koje utječu na njenu sposobnost obavljanja dužnosti na poslu (tj. Nedavna smrt u obitelji, dijete koje ima problema u školi, itd.). U nazočnosti zastupnika iz vašeg odjela za ljudske resurse, neka zaposlenik potpiše primjerak ocjene kao dokaz da razumije što treba učiniti kako bi poboljšala svoj radni učinak i stav.
Stavite kopiju potpisane procjene u osobni dosje zaposlenika.
Pratite ponašanje i stav zaposlenika tijekom dogovorenog vremenskog okvira.
Pripremite papire prije ispaljivanja u slučaju da zaposlenik ne ispuni standarde izvedbe koje ste postavili. Ako zaposlenik ima neiskorištene kredite za odmor ili bolovanje ili će primati bilo kakvu naknadu i otpremninu, te stvari trebaju biti objašnjene i dostupne tijekom postupka prestanka radnog odnosa.
Zakažite termin za sastanak na početku dana ili na početku tjedna i pozovite osobu za ljudske resurse. Pogrešno uvjerenje da će petak popodne dati zaposleniku vikend da se smiri i prilagodi njegovom pucnjavu često je imalo suprotan učinak, s dva najopasnija rezultata samoubojstvo ili povratkom u ured u ponedjeljak s oružjem.
Čuvajte svoju najavu kratko, jasno i čvrsto. Ako to ne učinite, zaposlenik će pogrešno pretpostaviti da mu se daje prilika da te izvuče iz odluke o upravljanju i da ga produži u drugom roku.
Objasnite datum i vrijeme stupanja na snagu raskida. U većini slučajeva, to će biti na kraju sastanka kako ne bi dopustio ljutom zaposleniku da sabotira vaše operacije, krade podatke ili zalihe ili razgovara s drugim zaposlenicima.
Zahvalite zaposleniku na njegovoj službi i uvjerite ga da će sve što se raspravljalo o njegovom otkazivanju ostati povjerljivo. Poželite mu dobro i, ako vam to savjetuje odvjetnik vaše tvrtke, objasnite što će se reći ako vas budući poslodavci pitali za reference.
Prikupite sve ključeve, računalne propusnice, ID bedž, korporativne kreditne kartice i sve ostalo što je zaposlenik prethodno dodijelio kako bi pristupili zgradi i njenom sadržaju.
Dogovorite se da se zaposlenik otprati do radnog mjesta kako bi prikupio osobne predmete i zatim ih otpratio do vrata.
Preraspodijelite dužnosti zaposlenika postojećem osoblju sve dok ne budete u mogućnosti zaposliti zamjensko osoblje.
Zgnječite mlin za glasine u uredu tako da jednostavno kažete da zaposlenik više ne radi tamo. Nisu im potrebne nikakve pojedinosti o otkazu.
Savjet
-
Budite pošteni, ali čvrsti. Nitko ne voli igrati lošeg momka, ali krajnji rezultat je da zaposlenik koji ne povlači svoju težinu šalje poruku ostalima iz vašeg osoblja da i oni mogu početi slabiti bez ikakvih posljedica. Nemojte se ljuljati od jecajnih priča; Vaš jedini posao bio je biti njihov poslodavac, a ne njihov osobni savjetnik. Tajni pisci ne računaju u izgradnji slučaja protiv nekoga. Ako rade nešto pogrešno ili neprimjereno, to im ne pomaže ako ih sve zadržite za sebe, a zatim ih predstavite s dugačkim popisom pogrešaka. Kada prvi put zaposlite nekoga, uvijek biste im trebali pružiti priručnik za zaposlenike o standardima radnog učinka i pravilima tvrtke (tj. Ne surfati internetom u vrijeme tvrtke, nema osobnih telefonskih poziva, osim ako je to hitno, itd.). Zaposlenik treba potpisati dokument u kojem se navodi da je primio priručnik i da je suglasan pročitati i pridržavati se njegovog sadržaja. Budući da ste u prvim redovima o svojim očekivanjima, proces će biti mnogo lakši u slučaju da kasnije morate nekoga otpustiti zbog kršenja pravila.
Upozorenje
U koraku 3 provjerite je li zaposlenik svjestan da se prekid može dogoditi u bilo kojem trenutku tijekom razdoblja pregleda. Inače, zaposlenik može pretpostaviti da mu je odobrena odgoda i da mu je zajamčen posao za naredna 2 do 4 tjedna, bez obzira na njegovu izvedbu. Nikad ne otpustite nekoga dan prije velikog odmora ili trodnevnog vikenda. Još je gore od pucanja u petak poslijepodne.
