Morat ćete se obratiti lokalnoj pošti ako tražite informacije o paketu koji ste poslali ili očekujete da ćete primiti ili ako imate bilo kakvih problema s isporukom pošte. S takvim tehničkim svijetom, lako je pretpostaviti sve i sve se može obaviti online, ali kontaktiranje vaše lokalne pošte mora biti obavljeno telefonom ili osobno.
Pronađite lokaciju putem web-lokacije
Ako niste sigurni gdje se nalazi vaša lokalna pošta, najbliži ured možete pronaći pretraživanjem web-lokacije USPS-a. Kada ste na web-lokaciji i na stranici Pronađi lokacije, odaberite vrstu lokacije. Mogućnosti za redovnu pomoć u pošti, usluge samoosiguranja, putovnice, usluge preuzimanja i još mnogo toga bit će izložene za vas. Zatim upišite grad i državu ili poštanski broj. Odaberite milje i rezultati će se prikazati nakon slanja.
Što dalje učiniti
Kada pronađete najbliže mjesto u vašoj kući, vidjet ćete adresu, a neke od lokacija prikazuju radno vrijeme. Ako želite nazvati poštu, možete unijeti adresu prikazanu iz rezultata pretraživanja u Google. Telefonski broj bi se trebao pojaviti.
Ako uopće ne možete pronaći telefonski broj za određenu lokaciju, postoji još jedna mogućnost. Možete nazvati 800-ASK-USPS kako biste dobili dodatnu pomoć. Predstavnik će vam moći dati telefonski broj bilo kojeg mjesta na pošti koje trebate.
Koju uslugu trebate?
Prije odlaska u lokalnu poštu odlučite koju vrstu usluge ili usluge trebate. Na primjer, ako želite putovnicu, važno je znati da sve lokacije pošte neće ponuditi tu uslugu. Možete nazvati prije nego što uđete ili upotrijebite tražilo lokacije USPS web-lokacije da biste vidjeli koje lokacije imaju usluge koje tražite. Ako idete na putovnicu, donesite svu potrebnu dokumentaciju kako se ne biste morali vratiti. Za prijavu za putovnicu trebat će vam sljedeće:
- Dokaz o državljanstvu Sjedinjenih Država
- Identifikacija fotografije koju je izdala vlada (vojna ili vozačka dozvola)
- Fotografija u boji putovnice
- Ček ili uplatnicu za putovnicu.
Možete dobiti pomoć s paketom koji ste poslali ili očekujete na svim lokacijama, sve dok je poslan putem USPS-a, a ne UPS-a ili FedEx-a. Ako vam je potrebna pomoć s paketom, broj za praćenje će ubrzati proces.
