Teorija agencije u odnosu na korporativno upravljanje preuzima dvotirni oblik čvrste kontrole: menadžeri i vlasnici. Agencijska teorija drži da će doći do određenih trenja i nepovjerenja između ove dvije skupine. Osnovna struktura korporacije je stoga mreža ugovornih odnosa između različitih interesnih skupina s udjelom u društvu.
Značajke
Općenito, unutar tvrtke postoje tri skupine interesnih skupina. Menadžeri, dioničari i vjerovnici (kao što su banke). Dioničari često imaju sukobe s bankama i menadžerima jer su njihovi opći prioriteti različiti. Menadžeri traže brz profit koji povećava vlastito bogatstvo, moć i ugled, dok su dioničari više zainteresirani za spor i stabilan rast tijekom vremena.
Funkcija
Svrha teorije agencija je identificirati sukobljene točke među korporativnim interesnim skupinama. Banke žele smanjiti rizik dok dioničari žele razumno maksimizirati dobit. Menadžeri su još više rizični s maksimizacijom profita, budući da se njihove karijere temelje na sposobnosti da se profitiraju i pokažu upravi. Činjenica da se moderne korporacije temelje na tim odnosima stvara troškove u tome što svaka skupina pokušava kontrolirati druge.
Troškovi
Jedan od glavnih uvida u teoriju o agencijama je koncept troškova održavanja podjele rada između kreditnih imatelja, dioničara i menadžera. Menadžeri imaju prednost u informiranju, budući da poznaju tvrtku izbliza. Oni to mogu iskoristiti kako bi povećali svoj ugled na račun dioničara. Ograničavanje kontrole samih menadžera sadrži troškove (kao što je smanjenje profita), dok profit u rizičnim pothvatima može otuđiti banke i druge financijske institucije. Praćenje i ograničavanje samih upravitelja ponekad sadrži značajne troškove za tvrtku.
Značaj
Agencijski model korporativnog upravljanja drži da su tvrtke u osnovi jedinice sukoba, a ne unitarne, profitne mašine. Ovaj sukob nije neprirodan, već izgrađen izravno u strukturi modernih korporacija.
efekti
Moguće je, ako se prihvate pretpostavke agencijske teorije, da su korporacije zapravo skupine povezanih feuda. Svaki feud ima svoj specifični interes i kulturu i drugačije gleda na svrhu tvrtke. Analizirajući funkciju korporacije, može se pretpostaviti da će se menadžeri ponašati na način da maksimiziraju vlastitu dobit i ugled, čak i na štetu dioničara. Čak se može razumjeti i uloga upravitelja kao institucionalizirane prijevare, gdje asimetrija znanja dopušta menadžerima da djeluju gotovo potpuno neovisno.
