Prema Statisti, broj kuća s fiksnim telefonima smanjio se sa 90 posto u 2004. na manje od 60 posto u 2014. Nasuprot tome, kuće sa samo mobitelima povećale su se na više od 40 posto u 2014. Unatoč toj promjeni, fiksni telefoni ostaju važni mnogim potrošačima. Kupci moraju uzeti u obzir kako i gdje će koristiti telefon, funkcije koje su im potrebne i troškove usluga.
Fiksne vs mobilne usluge
Temeljna razlika između njih je u tome što su fiksne mreže fiksne, a mobiteli mobilni. Korisnici mogu koristiti fiksne telefone samo na jednom mjestu gdje postoji žična veza s telefonskom mrežom. Mobilni telefoni rade gdje god korisnik može dobiti signal iz bežične mreže. To uključuje i dom. Mobiteli se mogu uzeti bilo gdje i tamo, tako da korisnik nije ograničen na govor gdje je fiksna mreža.
savitljivost
Mobilni telefoni omogućuju korisnicima da ostanu u kontaktu čak i ako nisu na pristupnoj točki fiksne telefonije. Oni također daju korisnicima fleksibilnost da produktivno rade od kuće. Osim što su u kontaktu glasom, zaposlenici mogu koristiti i e-poštu, prijenos podataka i pristup internetu na mobilnim "pametnim" telefonima. Telefonske linije pružaju samo glasovnu funkciju.
Troškovi
Većina telefonskih tvrtki ima planove za pozivanje koji korisnicima oba tipa telefona daju bolju ideju o tome što će platiti od mjeseca do mjeseca. Razlika je u troškovima stvarnih uređaja. Fiksna linija u 2015. je jeftina stavka koja se može prodati za manje od 10 USD. Iako je moguće pronaći jeftine mobilne telefone od 10 USD ili manje, novi mobiteli, prema trendovskim osobama, koštaju više od 500 USD u 2015. Mobiteli, čak i ako se koriste samo kod kuće, mogu uzrokovati i neočekivane troškove. kao što su prekomjerni podaci.
Pouzdanost
Pouzdanost može biti važan čimbenik u odabiru fiksnog ili mobilnog telefona, navodi NewsUSA. U publikaciji se navodi da potrošači mobitela zabrinjavaju zbog 911 poziva, osobito u domovima gdje je recepcija loša. Potrošači također smatraju da su fiksne linije inherentno pouzdanije. Za razliku od mobitela, ne moraju se redovito puniti, a prijem je dosljedan.