U većini slučajeva, organizacijska struktura tvrtke postaje sve više hijerarhijski tijekom vremena. Ne samo da hijerarhijska struktura stvara formalniji oblik organizacije, nego i pojašnjava uloge i odgovornosti za zaposlenike na svim razinama. Kao što MindTools.com primjećuje, jasne uloge i odgovornosti pružaju vitalne prednosti potrebne za nastavak rasta. Među najvažnijima su povećana unutarnja kontrola, mogućnosti za specijalizaciju poslova, poboljšano upravljanje procesima i poboljšane operativne performanse.
Unutarnja kontrola
Jake interne kontrole, kao što su razdvajanje dužnosti, različite razine ovlasti i periodične revizije, od vitalnog su značaja za učinkovito upravljanje internim rizicima, uspostavljanje odgovornosti i održavanje konkurentne prednosti. Prema Međunarodnoj federaciji računovođa, jasne uloge i odgovornosti od vitalnog su značaja za uspostavljanje hijerarhije odlučivanja koju zahtijeva snažan sustav unutarnje kontrole. Na primjer, dijele poslovanje na razine koje određuju tko će stvoriti strategiju upravljanja rizicima, koja će osigurati nadzor i tko će provoditi kontrole na operativnoj razini.
Specijalizacija posla
Sposobnost usklađivanja vještina, kvalifikacija i iskustva prave osobe s pravim poslom ključna je za učinkovitu administraciju i postizanje dugoročnih ciljeva. Pojašnjavanjem uloga i odgovornosti, rastuće poduzeće bolje definira radna mjesta, što zauzvrat omogućuje veću specijalizaciju posla. Odgovarajući opisi radnih mjesta također pružaju objektivnu osnovu za procjenu uspješnosti zaposlenika, utvrđivanje potreba za obukom i promicanje zaposlenika. Sve to u konačnici pomaže da posao postane učinkovitiji.
Procesno upravljanje
Potrebne su jasne uloge i odgovornosti za stvaranje onoga što EMC, globalna tvrtka za informacijsku tehnologiju, naziva okvirom suradnje. Što je veći posao, to je teže za vlasnika da ga sam upravlja. Međutim, bez definiranja uloga i odgovornosti, upravljačko okruženje može se brzo spustiti u bojno polje natjecateljskih ega. S druge strane, dobro definirane uloge i odgovornosti, zajedno s okvirom za donošenje odluka, osiguravaju da se oba procesa i ljudi neprimjetno povezuju.
Operativna učinkovitost
Možda je najveća prednost svega to što jasne uloge i odgovornosti pomažu poboljšanju operativne uspješnosti. Iako se izvrsna izvedba oslanja na brojne čimbenike, mnogo toga ovisi o jasno definiranju uloga i odgovornosti svakog zaposlenika. To je od ključne važnosti ne samo za pružanje pomoći poduzeću da se identificira i odluči kada je pravo vrijeme da se iskoriste nove mogućnosti, nego i da se osigura da se rad ne previdi, duplicira ili ne završi neučinkovito.
