Kada želite poboljšati svoje poslovanje ili stvoriti projekt, analiza praznina može vam pomoći razumjeti prepreke koje trebate prevladati. Prije nego što krenete u mijenjanje načina na koji poslujete, analiza praznina omogućuje procjenu vaših ciljeva kako biste bili sigurni da ste krenuli u pravom smjeru. Također možete procijeniti svoje prednosti i slabosti, kao i napor potreban za izgradnju mosta do željenog uspjeha.
Počevši s krajem uma
Vaša analiza praznina počinje procjenom gdje želite da vaše poslovanje bude. Vjerojatno imate neku ideju o promjenama koje biste željeli napraviti, ali razjašnjavanje onoga što će te promjene učiniti za vašu tvrtku mogu znatno pomoći u fokusiranju. Detaljan opis svoje tvrtke možete napisati na način na koji ga zamišljate nakon izmjena, uključujući podatke o prodaji, vrste novih kupaca, nove proizvode ili usluge i tržišni udio. Ovo je faza analize praznina u kojoj dopuštate da vaša kreativna vizija preuzme ulogu.
Pronalaženje gdje se nalazite
Vaša procjena o tome gdje sada stoji vaša tvrtka trebala bi uključivati prodaju, profitabilnost, trenutnu stručnost, ocjene korisničkih usluga, povrat ulaganja i sve čimbenike koje želite poboljšati uvođenjem promjena. Na primjer, možda otkrijete da je vaš odjel za otpremu potrebno 10 dana da dostavi prosječnu narudžbu. To može biti dobro polazište za rješavanje promjena koje želite napraviti u isporuci vaših proizvoda. Da navedemo još jedan primjer, možda ćete primijetiti da se vaš obujam prodaje povećava dok vaša profitabilnost pada. Zapamtite ovaj problem u svojoj analizi kako biste pomogli u otkrivanju neučinkovitosti.
Prepoznajte zadatke između ovdje i tamo
Kada pogledate gdje se nalazite i gdje želite biti, možete imati koristi od toga da se zapitate koje su prepreke na putu. Jaz između trenutnog stanja i budućeg stanja sadrži probleme koje morate riješiti. Na primjer, ako želite steći tržišni udio, možda ćete morati procijeniti jesu li vaš marketing i oglašavanje adekvatni. Isto tako, udvostručavanje prodaje moglo bi zahtijevati da se riješite ograničenja prostora u trenutnoj zgradi koja vas sprečava da dodate osoblje, opremu ili proizvode.
Stvaranje strategije za premošćivanje jaza
Prije nego što uđete u prazninu, stvorite planove za rješavanje vitalnih zadataka koje ćete morati ispuniti. Sveobuhvatna strategija za prevladavanje prepreka i postavljanje novih praksi može vam pomoći da uspijete napraviti tranziciju koju ste zamislili. Na primjer, ako želite povećati prodaju, možda nećete morati zaposliti više prodavača. Umjesto toga, možda ćete morati dodati sustav bonusa koji motivira vaše trenutno prodajno osoblje ili vam možda treba bolja kvaliteta proizvoda. Vaša strategija može se baviti specifičnim nedostacima, a ne slučajnim pokušajima metoda za postizanje Vaših ciljeva.
