Sastav tima, uključujući mješavinu kultura i osobnosti, može napraviti ili prekinuti njegov učinkovit učinak i održivost. Homogeni tim bi uključivao ljude koji su slični, sa sličnim stajalištima, sposobnostima učenja i životnim iskustvima. Heterogeni timovi uključuju mješavinu rasa, spolova, kultura i dobi koji pružaju širi raspon životnih iskustava i mišljenja. Studije u obrazovanju, psihologiji, sociologiji i poslovanju dostižu kontradiktorne zaključke o tome da li homogena ili heterogena kompozicija tima daje snažnije rezultate, što ne iznenađuje s obzirom na veliki broj studija i varijabli o kojima se raspravlja.
Prednosti za homogene timove
Homogeni timovi - oni koji su sastavljeni od ljudi iste rase, spola, socijalnog podrijetla i dobi - često pružaju jednak pristup i sudjelovanje članova, budući da postoji manje šanse za isključivanje. Članovi homogenog tima lakše će shvatiti verbalne i neverbalne komunikacije jedni drugih te će imati zajedničko zajedničko iskustvo. Sličnosti mogu, u određenoj mjeri, izbjeći nesporazume, predrasude i, vjerojatno, ubrzati radne procese i dovršavanje zadataka, iako to nije uvijek slučaj jer se sukobi ličnosti mogu pojaviti unutar homogenih timova jednako lako kao unutar heterogenih timova. Postoje dokazi, kao u obrazovnim programima za darovite učenike, da homogenizirajuće skupine na temelju inteligencije osiguravaju dobro okruženje za naprednike koji napreduju brže nego što je to moguće u skupinama mješovitih sposobnosti.
Homogeni timski nedostaci
Mnoge studije - uključujući i onu o "kognitivnim učincima rasne raznolikosti", objavljene u "Časopisu eksperimentalne socijalne psihologije" - pokazuju da nedostatak diverzifikacije u homogenoj skupini guši kreativnost i obradu informacija. Vrlo je teško formirati homogene timove bez izazivanja osjećaja isključenosti prema manjinama, bilo onih rasnih ili rodnih.
Heterogene prednosti tima
Mješavina kultura, sposobnosti i životnih iskustava može stvoriti snažniju dinamiku unutar grupe. Pojedinci mogu biti "stručnjaci" u ulogama kao što su vođa, inovator, komunikator i mirovnjak. To može biti organski razvoj ili se uloga može pružiti prilikom formiranja grupe. Neke studije ukazuju na viši stupanj kreativnosti i obrade informacija u heterogenim timovima.
Heterogeni nedostaci tima
S grupama koje imaju različite stilove učenja i sposobnosti, članovi grupe mogu teško komunicirati i razumjeti tuđe ideje i informacije. Imati bilo kakvu manjinu, bilo da se radi o određenom spolu, rasi ili dobnoj skupini, može dovesti do osjećaja izolacije i gubitka povjerenja ili statusa unutar grupe. Članovi s različitim brzinama i stilovima učenja mogu se naći ostavljeni ako se metode komunikacije rješavaju većinom u grupi, ali ne i cijelom skupinom.
Razmatranja
Prikladnost homogenizirajućih skupina uvelike ovisi o svrsi tima. Tim koji želi promicati najnovija dostignuća imat će koristi od grupiranja pojedinaca visoke inteligencije, ali će također imati koristi od kombinacije kultura i životnih iskustava. Postojanje metodologija za komunikaciju i radne procese u ranoj fazi formiranja tima može ublažiti mnoge probleme u homogenim ili heterogenim timovima.
