Svatko s Netflix računom je vidio uspjeh online trgovine odjećom Nasty Gal. Originalna serija streaming servisa "Girlboss" istaknula je uspon Sophie Amoruso, prodavača starinske odjeće koji je postao pisac memoara koji je preokrenuo ideju o pokretanju online trgovine na čelu. CEO je započeo svoj posao kao malu eBay trgovinu i pretvorio ga u carstvo u vrijednosti od 200 milijuna dolara. U 2017. godini, s nesretnim stečajem pod pojasom, Nasty Gal je još uvijek prodao britanskom maloprodajnom gigantu Boohoo.com za 20 milijuna dolara. Dakle, kako imate takav uspjeh? Počinje s pokretanjem online trgovine.
Dođite s idejama online trgovine
Nasty Gal možda je bio vredan 200 milijuna dolara tijekom vrhunca svoje slave, ali dugogodišnji fanovi marke znaju da se tijekom godina Nasty Gal suočio s brojnim konkurentima koji su potkopali cijene svojih već skupih fast-fashion proizvoda i ponudili više ili manje isto. To je pridonijelo njihovom stečaju, zbog čega, ako pokrećete online trgovinu, vaša ideja mora biti potpuno čvrsta.
“Pobrinite se da imate kohezivnu ideju i viziju prije nego započnete posao”, rekla je Nicole Florio, umjetnica iz Long Islanda koja u svom Etsy shopu Nifty Recyclables prodaje upcycled robu. - Znala sam da sam oduvijek željela preraditi predmete u saksije i dekor, pa sam počela s tri ili četiri proizvoda. Pobrinuo sam se da ne pretjerujem s kupnjom zaliha i izrade gotovih proizvoda samo u slučaju da stvari ne uspiju. Nisam želio stati ispred sebe, a onda se izvući mnogo novca. U tom smislu morate biti praktični.
U pravilu je dobra ideja obuhvatiti svoje natjecanje. Najbolje ideje online trgovine su one koje nude nešto jedinstveno po konkurentnim cijenama. Testirajte vodu prije nego što uronite.
Uzmite svoju zalihu
Postoji mnogo ideja za online trgovinu, no morat ćete kupiti zalihu bilo da prodajete umjetnička djela, elektroniku ili kožne jakne. Možda se odlučite obratiti veletrgovcima ili malim dizajnerima koji nude online trgovcima mogućnost da kupuju robu po veleprodajnim cijenama.
Pokretanje male znači da vjerojatno ne morate tražiti investitora. U ranim fazama najbolje je da nemate pretjerano kompliciranu liniju proizvoda. Samantha Freeman, voditeljica PinPointa u Brooklynu, koja se bavi proizvodnjom emajla, rekla je da joj je trebalo samo 400 dolara da pokrene prva četiri modela svoje marke. Povećali su proizvodnu liniju kako se njihova prodaja povećavala.
Mary Mongelluzzo, najprodavaniji eBay prodavatelj s Mary's Basement Bargains, u svom dućanu, rekla je da je počela "vrlo nisku razinu" navodeći blago korištene predmete na eBayu. Godinu dana kasnije otvorila je pravu eBay trgovinu, gdje je počela prodavati blago korištene predmete za sebe i svoje prijatelje. Počela je kupovati proizvode po niskoj cijeni i preprodavati ih radi zarade.
U najboljem slučaju, zaglavljivanje s dodatnim zalihama može usporiti poslovanje i spriječiti rast. U najgorem slučaju, može ih bankrotirati. Umjesto toga, počnite s malim. Bolje je istrčati i stvoriti potražnju nego što je previše.
Odaberite svoju platformu
Ako planirate pokrenuti online trgovinu, morate odabrati svoju platformu. Shopify je lider u svijetu internetske prodaje i pomaže korisnicima u kreiranju web-mjesta koja se lako prilagođavaju s elegantnim sustavom prodaje. Često postavljana pitanja o usluzi vode vas kroz ulaske i izlaske online trgovine. Ovo je odlična opcija za uspostavljene tvrtke ili veće marke. Mnogi vlasnici internetskih trgovina odlučuju se za usluge kao što su eBay, Etsy ili Storenvy kada tek počinju. Ove društvene tržnice već imaju ugrađenu korisničku bazu.
"Napravio sam nekoliko prodaja iz društvenih medija, ali Etsy je platforma na kojoj ljudi dolaze posebno za kreativne darove, dekor, odjeću, itd., Tako da na nju usredotočim mnogo energije", rekao je Florio. "Uvjeravam se da moje stavke na popisu imaju jasne i profesionalne fotografije, kao i vrlo detaljne opise."
Bez obzira na to jeste li pokrenuli Shopify ili se odlučite za Etsy, nema točnog odgovora. To ovisi isključivo o vašem poslovnom modelu.
Pripremite se za otpremu
Dostava može učiniti ili prekinuti posao. Sporo vrijeme isporuke ili netočne narudžbe natjerat će korisnike da napuste vašu marku. Mongelluzzo preporučio kupnju malog razmjera tako da možete vagati svoje stavke unaprijed i znati što naplatiti za otpremu.
"Stvar koja nam pada na pamet za postizanje statusa najboljeg prodavatelja je da pošiljku stavljam u roku od jednog dana ili istog dana", rekla je. "Vrlo je važno biti organiziran, što znači da znate gdje su vaše stavke, tako da kada se prodaju, ne tražite ih uokolo."
Prodavnica prodavaonice
Pravi marketinški plan stavit će vašu trgovinu ispred potencijalnih kupaca. Mnoge male tvrtke odluče započeti na društvenim medijima putem plaćenih Instagram ili Facebook oglasa. Drugi se opredjeljuju za influencer marketing, grassroots pristup gdje će brand surađivati s ljudima koji imaju veće praćenje na društvenim medijima i potiču ih da promoviraju svoje proizvode. Ponekad to znači da nudimo partnerski program (gdje utjecajni ljudi dobivaju postotak gotovine od svake prodaje koju donose), a ponekad to znači i davanje besplatnih proizvoda u nadi da će dati pozitivnu recenziju. Ipak, nijedan marketing ne mora koštati novac.
“Naša platforma oglašavanja naše marke i imena bila je isključivo Instagram”, rekao je Freeman, čije je poslovanje na društvenoj mreži prikupilo više od 13.000 sljedbenika. "Napravili smo postove i označili eksplodirajuće od njih, a naše su slijedeće organski rasle."
Freeman je također rekao da su novi algoritmi društvenih medija sve više otežavali oglašavanje, ali jedina stvar na koju možete računati je riječ usta. “Društveni mediji ovih su dana bili pomalo zeznuti, zbog novih algoritama, i tipa posla koji se plaćaju. Tržišta su teže iskoristiti jer sada trebate platiti da biste dobili izloženost, i iako ponekad plaćamo za oglašavanje, otkrili smo da je najbolji pristup samo reći svakome i svakome tko će slušati što radimo. Svi naši novi korisnici dolaze putem preporuka."
Budite spremni prilagoditi se
Bez obzira jeste li eBay ili Shopify, ključ za solidnu internetsku trgovinu je prilagodba kada se trendovi promijene. Za Freemana, preusmjeravanje brzina tijekom zatišja na tržištu dovelo ih je do projekata s glavnim brandovima kao što su Bloomberg, Nike i Netflix.
“Od naše početne trčanje na tržištu, hype je umro dolje malo za izvorne umjetničke radove. Tržište je postalo malo prezasićeno drugima koji rade ono što mi radimo, i mislim da su se igle vratile na ono za što su izvorno bile namijenjene, što je bilo za prepoznavanje marke, ”kaže ona. “Naš brand prilagodio se nudeći prilagođene igle za svakoga i svakoga tko ima ideju za pin. Pomažemo sa svim aspektima od ideje do umjetničkog djela do fizičkog proizvoda."
Imajte na umu da možda imate najbolju ideju za internetsku trgovinu, ali neće uvijek biti u trendu. Ako se prodaja pojavi, nemojte objesiti ručnik. Umjesto toga promijenite završnu igru.
