Riječ "unovči" jedna je od najmanje romantičnih riječi na engleskom jeziku. No, u smislu marketinga, to je jedna od najvažnijih riječi. Ukratko, baza podataka koja nije unovčena jednako je korisna kao i noga. Knjiga "Marketing: Osnove" primjećuje da iako je monetizacija baze podataka toliko važna, neki jednostavno ne uspijevaju, unatoč bogatstvu potrošačkih informacija. Razlog je, očigledno, taj što marketer koji analizira podatke nije shvatio drugi vitalni aspekt - nijanse ne samo potrošača, već i tržišta u cjelini.
Identificirajte svoju bazu podataka. Razumijete tko su vaši potrošači. Analizirajte njihove podatke i zapitajte se: "Kakvi su to ljudi? Što žele?" Knjiga "Televizija je poremećena: prijelaz s mreže na umreženu televiziju" naglašava razliku između korisnika koji gledaju mrežnu televiziju, kao što je NBC-jevo programiranje i umrežene televizije, kao što je Home Shopping Network (HSN).
Prepoznajte svoje tržište. Vi znate tko su vaši klijenti, ali sada odredite kako, kada i zašto jesu. Potrošači koji gledaju HSN obično se nude besplatne cijene i diskontirane cijene jer ih mreža može priuštiti. Zašto? Budući da kada mreža dobije informacije o potrošaču od početne kupnje, ona radi na izgradnji dugoročnog odnosa. Nudeći dobre ponude, mreža očekuje dulje vraćanje - tj. Više potrošačkih kupnji.
Dohvatiti. Odaberite metodu koja će najbolje povezati Vaš oglas s onima u vašoj bazi podataka. Izravna pošta marketing putem pošte je jedna opcija. Napravite atraktivan letak koji uključuje čimbenike tko, zašto, kako i kada. Budući da već imate njihove podatke, u boljoj ste poziciji da ponudite s popustom ili možda besplatnu robu ili usluge s nadom u konačni povratak.
Koristite posebne alate.Online marketing putem društvenih mreža daje vam priliku da poboljšate svoju bazu podataka tako što ćete prikupiti više od samo adresa e-pošte potrošača. Tvrtke kao što su DidgeBridge i FanBridge koriste poseban softver koji prati potrošače koji su već u bazi podataka analizirajući na što kliknu u marketinškim porukama koje im se šalju.
Budite jednostavni. Usredotočite se na prodaju kvalitetnog, jedinstvenog, inovativnog proizvoda, a marketing i prihodi bit će mnogo lakši. Marketinški stručnjaci tvrtke FanBridge intervjuirali su Mitcha Weissa, osnivača MW Entertainment Group, koji je rekao da je, unatoč trikovima i gadgetima marketinške trgovine, njegovo iskustvo u glazbenom poslovanju pokazalo da najbolji rezultati još uvijek proizlaze iz ponude kvalitetnog proizvoda.
Upozorenje
Nemojte pretjerati. Nemojte prestrašiti potrošače. Glazbenik Robb Nansel, koji je također intervjuirao marketinške stručnjake tvrtke FanBridge, naglasio je važnost da se u početku pruži samo ono što ste obećali - ništa više. U početku, nemojte ponuditi prodaju proizvoda kada ste samo obećali dati informacije.
