Stavka je neispravna kada se ne izvodi unutar unaprijed definiranog skupa specifikacija. Stopa grešaka se općenito primjenjuje na poslovne proizvode, ali se također može koristiti za procjenu postupaka i usluga. Da biste izračunali stopu greške, podijelite broj neispravnih jedinica na ukupnu količinu testiranih jedinica.
Stopa defekata i defekti na milijun
Formula za postotak grešaka je količina promatranih neispravnih proizvoda podijeljena s brojem testiranih jedinica. Na primjer, ako je 10 od 200 testiranih jedinica neispravno, stopa grešaka je 10 podijeljena s 200 ili 5 posto. Stopa grešaka se često navodi u smislu grešaka na milijun. Nedostaci na milijun odražavaju koliko bi jedinica od 1 milijuna bilo neispravno. Da biste izračunali greške na milijun, pomnožite stopu defekta za milijun. Na primjer, defekti na milijun za stopu greške od 5 posto su 50.000.
