Dijagram tijeka rada je dijagram koji prikazuje sve glavne korake procesa ili poslovne jedinice. Dijagrami tijeka rada mogu vam pomoći razumjeti veliku sliku i odnose između različitih koraka i radnih funkcija, locirati kritične faze procesa ili poslovne jedinice i identificirati problematična područja. Posebno programsko znanje nije potrebno za stvaranje dijagrama tijeka rada. Većina poslovnih stručnjaka može slijediti osnovne upute u specijaliziranom softveru ili predlošcima preuzetim s Interneta.
Simboli i konektori dijagrama toka
Karte tijeka rada koriste simbole i konektore za označavanje različitih koraka procesa i njihovog odnosa s drugim radnim funkcijama. Primjerice, pravokutnik označava određenu studiju, analizu ili proces, dijamant označava određenu odluku, a oval prikazuje početak ili kraj dijagrama toka. Identifikacija specifične studije, analize ili faze procesa naznačit će početak vaše radne sheme. Simboli za donošenje odluka trebali bi se koristiti za određivanje logike različitih funkcija u dijagramu tijeka rada. Ishod odluka (da ili ne) će odrediti smjer dijagrama tijeka rada. Definicije simbola i konektora obično su univerzalne za sve softverske aplikacije i predloške radnog tijeka.
Stvaranje grafikona
Program tijeka rada omogućuje vam izradu dijagrama toka pomoću raznih alata za crtanje, konektora i oblika. Započnite dijagram tijeka rada tako da odredite početnu točku procesa, studiju ili sustav i smjestite ga u ovalnu oznaku na vrhu stranice. Umetnite drugi simbol ispod početne točke i upotrijebite strelicu konektora za povezivanje simbola i prikaz odnosa između oba. Nastavite sve dok potpuno ne iscrtate svoj tijek rada.
Također možete stvoriti dijagrame tijeka rada pomoću predložaka za preuzimanje. Te će aplikacije uključivati značajke povlačenja i ispuštanja koje će vam pomoći pri svakom koraku izrade dijagrama tijeka rada. Svakako potvrdite da su vaše računalne aplikacije kompatibilne s programom koji se koristi za izradu predloška dijagrama tijeka rada i koji preuzimate s pouzdane web-lokacije.
Najbolje prakse
Napravite detaljan pregled onoga što želite postići i skicirati dijagram tijeka rada prije korištenja softvera ili predložaka radnog tijeka. Time ćete osigurati točnost i potpunost karte. Uvijek razmotrite upravljivost procesa i radnog procesa prilikom umetanja logike u dijagram tijeka rada. Možete koristiti simbole odluka, konektore i tekstualne okvire. Uvijek potvrdite točnost dijagrama tijeka rada s drugim dionicima.