Pitanja koja proizlaze iz etičkih dilema i ispravnog tijeka djelovanja tiču se svih, od policijskih službenika do sudaca, vatrogasaca i poduzetnika. U poslu, etika se može pokazati kao problematična prepreka. Stjecanje novca donosi moć i odgovornosti koje nisu uvijek jasne i konačne. Međutim, ponekad oni koji su na vlasti ne shvaćaju etičke implikacije svojih odluka i postupaka.
Etička pitanja iz prirode poslovanja
Cilj svakog vlasnika tvrtke je dominirati njihovim tržištem i spriječiti konkurenciju od vršnjaka. Ali kada se postigne monopol, je li ispravno iskorištavati potrošače? Je li uvijek etično slijediti zahtjeve tržišta ako je vaša jedina tvrtka koja nudi traženi proizvod? CEO jake i kontrolne tvrtke, kao što je Microsoft, možda će morati odlučiti koja bi najljepša cijena njihovog proizvoda bila, unatoč prirodi njihove dominantne kontrole na tržištu.
Nejednaka globalna raspodjela bogatstva također potiče etičke dileme u poslovanju. Je li prihvatljivo koristiti dječji rad? Je li bolje da dijete u zemljama trećeg svijeta ima bilo kakav posao, bilo koji izvor prihoda, čak i ako ne zadovoljava sjevernoameričke ili europske standarde? Rukovoditelji ponekad moraju odlučiti između niskih troškova proizvoda i visokih standarda za svoje radnike.
Etička pitanja između poduzeća i društva
Društva podupiru poslovanje, dopuštaju mu da raste i opskrbljuje ga potrošačima - ali je li posao potrebno da se nešto vrati zajednici? Možda će vlasnik tvrtke morati odlučiti koji će se postotak njezinog prihoda vratiti u zajednicu kako bi je vratio za podršku poslovanju.
Je li etično testirati potencijalno opasne proizvode na životinjama? Što ako proizvod potencijalno može spasiti tisuće ljudskih života? Na ova pitanja postoji mnogo odgovora, ali svaki posao je dužan izabrati vlastiti put unutar smjernica zakona. Neke tvrtke odbijaju testirati svoje proizvode na životinjama i navesti ih izravno na svojoj naljepnici, dok druge tvrtke vjeruju da korist dobivena od ispitivanja na životinjama nadmašuje bilo koje etičke zabrinutosti. Isto tako, mnogi modni lanci, kao što su American Apparel i Gap, uveli su strogu politiku bez krzna.
Etičke dileme u poslovnom marketingu
Jasnoća cijene je velika briga za mnoge vlasnike tvrtki. Imati nejasnu ili pogrešnu cijenu može pomoći u premještanju proizvoda, ali je li to etično? U kojem trenutku potrošač treba biti obaviješten o svojoj ukupnoj obvezi kupnje? Obmanjujuće oglašavanje je još jedna poslovna dilema: u kojem se trenutku „dobar marketing“ pretvara u „napadno laganje“? Kao potrošači, svi smo iskusili propast kupnje proizvoda koji nije ispunio očekivanja koje su postavile reklame. Najistaknutiji primjer je on-line marketing, gdje propisi za oglašavanje nisu toliko strogi kao na plakatima ili televiziji.
Etika unutar tvrtke
Poduzeće mora razmotriti vlastitu unutarnju etiku. Treba li tvrtka isplatiti dividende svojim investitorima ili ih reinvestirati u poslovanje? Je li etično zadržati dobit umjesto da ih dijelimo s investitorima? Što bi trebala biti plaća CEO-a? Treba li posao dopustiti zaposlenicima da se udruže? Neke tvrtke, kao što je Walmart, imaju strogu politiku bez sindikata i mogu se odlučiti za otpuštanje zaposlenika, umjesto da omoguće radnicima da formiraju sindikat.
