Članovi uspješnog tima vjeruju jedni drugima i rade zajedno na zajedničkom cilju. Zajedničko, organizirano i kreativno okruženje gradi povjerenje i koheziju. Da bi se postiglo takvo okruženje, vođe timova i projektni menadžeri moraju njegovati individualne vještine i karakteristike članova tima i pružati smjernice, a ne diktatorsko pravilo. Voditelji timova moraju uravnotežiti strukturu s fleksibilnošću i autoritetom s povjerenjem. Kada se pojave pitanja koja prekidaju povjerenje i koheziju unutar tima, voditelj projekta ima obvezu ući i riješiti problem.
Radite zajedno kako biste razvili jasnu viziju tima za podršku specifičnim ciljevima. Odredite sastanak tima i zatražite od svakog člana tima da doprinese svojim idejama. Zapišite što je rečeno i upotrijebite ideje kako biste formulirali cjelokupnu misiju tima. Isprintajte izjavu o misiji i dajte svim članovima tima kopiju kako bi ih podsjetili tijekom cijelog projekta o viziji kojoj doprinose.
Razviti jasan, korak-po-korak plan za postizanje svakog cilja i ispunjenje vizije tima. Odredite rokove kako biste potaknuli skupinu na učinkovit rad. Iako je važno biti fleksibilan i otvoren za moguće promjene u rasporedu, tim bez plana funkcionira besciljno.
Delegirajte zadatke, ali nemojte micromanage. Da bi se članovi tima osjećali motivirani, oni moraju imati slobodu da rade s određenom razinom autonomije. Micromanaging stvara atmosferu nepovjerenja i guši kreativnost. Dodijelite zadatke članovima tima za koje su najviše kvalificirani, ali ih potaknite da rade zajedno, podijele svoju stručnost i nauče nove vještine dok idu.
Motivirajte članove tima informirajući ih o napretku tima i potičući ih podsjetnicima na viziju tima. Nagradite tim tijekom cijelog projekta za naporan rad na razvijanju povjerenja i daljnjem jačanju duha suradnje. Primjerice, tretirajte tim za slobodan dan ili zabavu u uredu kako biste pokazali svoju zahvalnost.
Rješavajte probleme čim se pojave, umjesto da ih pustite da kuhaju i na kraju prokuhaju. Potaknite članove tima da dođu k vama s problemima održavajući miran, bez osuđivanja stav. Ostanite razumjeti kada se pojave problemi i shvatite da se većina projekata suočava s nekoliko udaraca na putu do završetka. Riješite probleme koji se ponavljaju prilagođavanjem plana tako da članovi tima obavljaju zadatke za koje su najviše kvalificirani.
