Kurirske usluge pomažu tvrtkama i pojedincima pri transportu važnih dokumenata, paketa i drugih predmeta. Kurirska služba je poznata po ubrzanoj isporuci, praćenju i sigurnosti isporučenih stavki. Velike kurirske usluge, kao što je United Parcel Service (UPS), često su u izravnoj konkurenciji s Poštanskom službom SAD-a.
Povijest
Kurirske usluge koriste se stoljećima. U najranijoj formi, kurirska se služba oslanjala na glasnike kako bi isporučila telegrame i druge poruke pješice, konjem ili biciklom. United Parcel Service, također poznat kao UPS, najstarija je kurirska služba te vrste. UPS je osnovan 1907. godine. Kurirske usluge postale su sve veća potreba jer tvrtke trebaju brodove s jednog mjesta na drugo. Druge tvrtke poput FedExa osnovane su 1970-ih. Rast međunarodnog poslovanja povećao je konkurenciju među kurirskim uslugama. Današnje veće kurirske službe često koriste sofisticiranu mrežu sustava za isporuku stavki.
Kurirska služba protiv američke poštanske službe
Kurirska služba pruža tvrtkama i pojedincima alternativu poštanskoj službi koju upravlja vlada SAD-a. Kurirske usluge obično koštaju više od američke poštanske službe. Sa druge strane, kurirske tvrtke koje izravno konkuriraju poštanskoj službi SAD-a obično imaju brže vrijeme isporuke. Poštanska služba SAD-a i konkurentske kurirske službe imaju slične sigurnosne opcije za praćenje stavki i zahtjeve za potpisivanje.
Lokalne kurirske usluge
Kurirske usluge mogu biti ogromne, kao što su DHL i UPS, ili lokalne. Lokalne kurirske tvrtke posluju u jednom određenom gradu ili općini. Male kurirske usluge obično isporučuju pakete biciklom, skuterima ili motociklima. Lokalne kurirske službe mogu doživjeti visok opseg poslovanja u velikim gradovima poput Chicaga i New Yorka. Ovi veliki gradovi imaju tvrtke koje trebaju dokumente i pakete koji se dostavljaju na druga mjesta u istom gradu, često istog dana.
Velike kurirske usluge
Veće kurirske službe djeluju na nacionalnoj i međunarodnoj razini. Velike kurirske službe koriste mrežu čvorišta strateški smještenih diljem svijeta i prevoze velike pakete i druge predmete zrakoplovom, vlakom i automobilom. Postoje neke kurirske usluge kao što su Overseas Courier Service, koje su specijalizirane za isporuku paketa u inozemstvo. UPS je najveća kurirska služba, čija vrijednost iznosi 49,7 milijardi dolara.
Potencijal
Korištenje Interneta (e-pošte i faksiranja) negativno je utjecalo na korištenje kurirskih usluga. To se posebno odnosi na odnos između poduzeća i manjih kurirskih službi. Ako ste mala kurirska tvrtka, dobra vijest je da neke stavke jednostavno ne možete faksirati ili poslati e-poštom. Za veće kurirske usluge budućnost izgleda sjajno, jer pojedinci i tvrtke nastavljaju djelovati u sve globaliziranijem svijetu.
