Dionici daju vašu poslovnu i praktičnu financijsku potporu. Dionici su ljudi zainteresirani za vašu tvrtku, od zaposlenika do vjernih kupaca i investitora. Oni proširuju skupinu ljudi koji brinu o dobrobiti vaše tvrtke, čineći vas manje samima u vašem poduzetničkom radu. U najboljem slučaju, odnos između tvrtke i njezinih dionika je simbiozna i zdrava. U najgorem slučaju, ovaj odnos ovisi o sukobljenim zahtjevima i interesima i čini donošenje odluka stresnim i sporim.
Zajednica
Uspješan odnos između poduzeća i njegovih dionika temelji se na zajedničkom radu na postizanju zajedničkih ciljeva. Zaposlenici ovise o vašem poslu za život. A ako se prema njima dobro ponašate, oni će biti angažirani kao tim i obitelj da idu iznad i izvan svojih zahtjeva za poslom kako bi unaprijedili najbolje interese vaše tvrtke. Ako vaše poduzeće nudi proizvod ili uslugu koja istinski poboljšava kvalitetu života vaših klijenata, vjerojatno će ići na vas i na šišmiš, šireći riječ o vašoj ponudi jer istinski žele da vaše poslovanje bude dobro. Investitori imaju financijski udio u vašoj tvrtki i sigurno žele financijski povrat, ali ako su vaši interesi usklađeni i ako im je doista stalo do posla koji obavljate, njihov odnos s vašim poslovanjem može daleko nadilaziti želju da se zaradi.
Financijske koristi
Poslovanje s angažiranom zajednicom dionika donijet će financijske koristi od tih odnosa. Zaposlenici koji brinu o svom poslu i vide ga kao više od posla, dati će sve od sebe i djelovati kao ambasadori vašeg branda. Kupci koji vjeruju u vašu tvrtku i vaše ponude podržat će vas u njihovom dugoročnom poslovanju. Dobavljači koji vide vaše poslovanje kao više nego samo prodajna prilika će ići na dodatnu milju kako bi bili sigurni da imate materijale koji su vam potrebni da biste ostvarili prodaju i ostvarili prihod, a čak i proširiti fleksibilne uvjete ako znaju da se financijski bore. Angažirani zainteresirani dioničari pomoći će vam s radnim kapitalom i sredstvima za projekte proširenja.
Uspješni odnosi s dionicima
Uspješni odnosi s dionicima ključni su za uspjeh vaše tvrtke. Međutim, potreban je naporan rad i vizija za izgradnju ovih jakih veza. Kad god je to moguće, radite na usklađivanju interesa vašeg poslovanja s interesima svojih dionika. Dobro postupajte sa svojim zaposlenicima i pošteno ih plaćajte, kako bi oni radili na vašem zajedničkom uspjehu. Stvorite proizvode najviše kvalitete koje možete, tako da će vaši klijenti ići na dodatnu milju kako bi vam pomogli da ih i dalje osiguravate. Razvijati odnose s investitorima koji su više zainteresirani za dugoročnu održivost od kratkoročnih dividendi.
