U maloprodaji, softline uključuje proizvode koji se prodaju u kategorijama odjeće, obuće i pribora. Ovaj izraz temelji se na mekoj, fleksibilnoj prirodi materijala u proizvodima. Većina ostalih proizvoda spada u tvrde kategorije. Hardline proizvodi imaju čvrstiju, manje fleksibilnu strukturu u većini slučajeva.
Primjeri kategorija
Moda i odjeća, obuća, šalovi, rukavice, deke, posteljina i ručnici istaknuti su primjeri proizvoda meke linije. Elektronika, aparati i računala su glavne kategorije tvrdih linija. Namještaj, sportska oprema i mobilni uređaji također su teška roba. Veliki popusti ili robne kuće prodaju tvrde i meke linije. Ostali trgovci na malo specijalizirani su za hardline ili softline kategorije.
