Kada zaposlenik ode, važno je da vaše osoblje zna na način koji izbjegava probleme s moralom i pravna pitanja. Kao pravilo, raspravite o utjecaju ostavke, a ne na razlog. Što je općenitije priopćenje o odvajanju zaposlenika, to ćete manje problema imati.
Procijenite utjecaj odlaska
Prije nego što počnete pisati svoju najavu, odredite kako će to utjecati na tvrtku. To može privremeno povećati radno opterećenje nekih zaposlenika, rezultirati prekidom poslovanja, smanjiti prodaju, utjecati na moral ili imati mali ili nikakav učinak na većinu radnika. Razumijevanje utjecaja ostavke zaposlenika pomoći će vam da odlučite što trebate obratiti u priopćenju.
Odlučite svoje razloge za objavu
Postoji mnogo pozitivnih stvari koje možete učiniti sa svojom najavom: gušiti glasine prije nego što počnu; potvrđivanje da je zaposlenik podnio ostavku i da nije otkazan; osiguravanje radnika da odlazak neće oštetiti tvrtku; raspravljanje o utjecaju odlaska na druge zaposlenike; objašnjavate kako planirate postupati s bilo kojim nepovoljnim utjecajima; i nudeći neke smjernice o tome koliko dugo bi tranzicija mogla trajati. Uzimajući vodstvo na tim točkama, umjesto da ih ostavite u uredskom tračerskom mlinu, možda je najvažnija stvar koju radite.
Razgovarajte o obavijesti s zaposlenikom
Pitajte zaposlenika koji je podnio ostavku što bi htjeli najaviti. Ostavka može doći zbog umirovljenja, bolesti, druge prilike za posao, nezadovoljstva tvrtkom, promjene u karijeri ili druge životne situacije koja može biti osobna. Ako to ne utječe na vaše poslovanje, pitajte zaposlenika kada bi željeli da se to objavi. Zamolite ih da budu prisutni ako pravite usmenu najavu kako biste izbjegli bilo kakve glasine da je razdvajanje negativno. Održavanje dobrih odnosa s bivšim zaposlenikom može smanjiti vjerojatnost da će vas nahraniti na tržištu.
Odaberite vrijeme
Odlučite kada želite objaviti. Odmah objavljivanje ostavke može smanjiti šanse da vaš zaposlenik ponovno razmotri i ostane s vama, budući da su vijesti objavljene. S druge strane, kašnjenje može prouzročiti buđenje glasina ako neki saznaju za ostavku prije nego što se službeno objavi. Osim toga, što prije obavite najavu, to će vaše osoblje prije početi pripremati za tranziciju.
Reći manje je bolje
Odlučite što ćete reći u priopćenju. Izbjegavajte raspravljati o razlozima odlaska kako biste izbjegli pravna pitanja, osim ako je razlog nešto što nije kontraverzno poput umirovljenja. Neka vaši menadžeri znaju da im nije dopušteno raspravljati o razlozima odvajanja. Premda biste željeli zaposleniku koji odlazi dobro obavijestiti, izbjegavajte hvaleći zaposlenika ako mislite da postoji mogućnost da se kasnije pokrene sudski postupak. Ako zaposlenik kasnije kaže da su bili prisiljeni iseliti se, a vi želite napraviti slučaj da se ne kvalificiraju za svoj položaj, ne želite dokaze da ste javno izjavili da su bili odličan zaposlenik.
Napravite obavijest
Prikupite svoje zaposlenike ili pošaljite e-poštu ili dopis u vrijeme kada se osjećate najbolje, ovisno o situaciji. Ako najavu obavite ujutro, zaposlenici bi mogli provesti dan pitajući se i šaputati. Ako to učinite prije nego što je vrijeme za odlazak, ima manje šanse za neposredne tračeve zaposlenika, ali manje vremena za profesionalna pitanja. Najavite da je vaš zaposlenik podnio ostavku, navedite očekivani datum odvajanja i navedite informacije o tome kako ćete se nositi s tranzicijom. Recite svojim zaposlenicima da svaka osobna rasprava o odvajanju zaposlenika predstavlja kršenje pravila tvrtke. Ako želite otvoriti položaj zaposlenika na prijave od unutarnjih kandidata, ili želite pomoć pri zapošljavanju, obavijestite svoje zaposlenike o procedurama.
