Aveda je linija botaničkih proizvoda za kosu, kožu i tijelo na temelju Ayurvedskog pristupa wellnessu, tradiciji iscjeljivanja iz Indije. Kupljen u industrijskom gigantu Estee Lauder 1997. godine, Aveda se prodaje u više od 7.000 salona i lječilišta u više od 30 zemalja. Aveda salon uključuje poslovna načela marke. Poznata u kozmetičkoj industriji kao Aveda Concept saloni, ta poduzeća koriste sredstva Estee Lauder, u zamjenu za lojalnost proizvoda.
Kvalifikacije
Biti Aveda salon znači da je vaš salon odobren za nošenje Aveda proizvoda. Bilo da otvorite novi salon ili promijenite poslovni model postojećeg, vlasnici se moraju kvalificirati za nošenje Aveda proizvoda. Poznat kao Aveda "Concept" ili "Lifestyle" saloni, kozmetički saloni koji mogu nositi Avedine proizvode obvezuju se na ispunjavanje mjesečnih ciljeva prodaje. Saloni s premalo stilista ili soba za tretman su manje vjerojatno da će gurnuti dovoljno proizvoda da zadovolje Aveda's maloprodajne potrebe. Aveda uključuje obrazac na svojoj web stranici (vidi Resources) koji zahtijeva broj stilista i soba za liječenje. Primarni cilj je zadovoljiti mjesečne ciljeve prodaje.
Proces prijave
Nakon što popunite i pošaljete prijavu, kontaktirat će vas prodajni predstavnik tvrtke Aveda. To može potrajati tjednima, čak i mjesecima, ovisno o tome koliko je ponavljanja dostupno u vašem području. Odlučite želite li biti Aveda "Concept" ili "Lifestyle" salon. Koncept saloni nose neke proizvode i nude nekoliko usluga Aveda. Saloni života nose punu liniju, uključujući čajeve i boju kose. Oni također nude opsežne usluge temeljene na Aveda. Saloni života zahtijevaju gotovo dvostruko veće financijsko ulaganje. Koncept saloni mogu kasnije preći na Lifestyle.
Priprema za pokretanje
Nakon što dobijete odobrenje, vrijeme je da pripremite salon za lansiranje. Vlasnici salona Aveda moraju se obvezati na ciljeve prodaje i minimalne mjesečne narudžbe proizvoda. U zamjenu dobivate pogodnosti kao što su interna signalizacija, maloprodajna i prodajna literatura, kao i prodaja poklon kartica. Dobivate pristup ogromnoj online marketinškoj knjižnici marke, iz koje možete preuzeti promotivne materijale i marketinške materijale. Alati u trgovini, kao što su policaji i plakati, koriste se za jačanje usluga i promocija. Koristite ove alate za razvoj planova za veliko otvaranje.
Veza između usluge i maloprodaje
Primarni razlog da postanete Aveda salon je da imate koristi od maloprodaje. Važno je obučiti osoblje da uspostavi vezu između usluge i maloprodaje. Svaki Aveda proizvod koji se koristi na klijentima može se prodavati u maloprodajnom prostoru. Iako Aveda osigurava obuku za zaposlenike u salonu, važno je da kao vlasnik salona osigurate kontinuirano obrazovanje. Razvijte izbornike za kosu i spa kako biste povećali prodaju proizvoda Aveda. Usluga vezanja salona na kućnu njegu naglašava holistički pristup Aveda ljepoti. Obučite davatelje usluga da koriste Avedove receptore za preporuku proizvoda. Naučite osoblje recepcije da koristi ove "spasenje" kako bi zatvorili prodaju.
Obrazovanje i certifikacija
Obuka osoblja o znanju i uslugama proizvoda ključna je za upravljanje Aveda salonom. Aveda nudi nastavak edukacije putem Interneta, unutar tvrtke i putem svojih poslovnih fakulteta i instituta. Institut Aveda možete koristiti za zapošljavanje zaposlenika. Zapošljavanje zaposlenika koji su već obučeni u znanju i uslugama Aveda proizvoda, uštedjet će vam vrijeme i novac. Purepro, online obrazovni resurs, dostupan je stilistima i vlasnicima salona. Znanje o proizvodu, obuka na recepciji i pouke o zadržavanju klijenata su svi ključni za funkcioniranje kao koncept Aveda koncepta. Vlasnici Aveda salona mogu subvencionirati troškove obrazovanja kroz nagrade zarađene na temelju kupnje proizvoda.