Informacijska tehnologija ometa poslovni svijet. U ovom digitalnom dobu, možemo razmijeniti ogromne količine podataka u roku od nekoliko sekundi, održati videokonferencije i obraditi plaćanja jednim dodirom gumba. Zbog napretka u tehnologiji, sve više tvrtki zapošljava udaljene timove i širi svoje poslovanje. IT olakšava strateško razmišljanje i donošenje odluka, smanjuje operativne troškove i pojednostavljuje komunikaciju. Vlasnici tvrtki koji razumiju prednosti informacijske tehnologije imaju konkurentsku prednost.
Savjet
-
IT rješenja mogu vam uštedjeti vrijeme i novac, automatizirati naporne zadatke i poboljšati komunikaciju zaposlenika. Oni olakšavaju obradu podataka i razumijevanje potreba vaših klijenata.
Informacijske tehnologije u poslovanju
Danas tvrtke širom svijeta koriste informacijsku tehnologiju za izgradnju pametnijih gradova i zajednica, zapošljavanje vrhunskih talenata i analizu podataka. Globalna IT industrija premašila je 4,5 bilijuna dolara u 2017. godini, ali još više od 40 posto vlasnika malih poduzeća još uvijek ne želi ulagati u ovaj sektor. Samo jedna od tri male tvrtke godišnje potroši više od 100.000 USD na IT usluge. Više od 47 posto nema ni web stranicu.
Kao vlasnik male tvrtke, važno je razumjeti i iskoristiti prednosti informacijske tehnologije. Prema Jess3, tim koji stoji iza Microsoftova softvera Office 365, cloud rješenja mogu smanjiti opterećenje malih poduzeća za nevjerojatnih 42 posto. Stručnjaci tvrtke AT&T izjavili su da 66 posto malih poduzeća neće preživjeti bez bežične tehnologije.
Uloga informacijske tehnologije u poslovanju nadilazi poboljšanu komunikaciju. Svaka velika ili mala tvrtka može koristiti IT softver i usluge za razvoj inovativnih proizvoda, usmjeravanje upravljanja projektima i maksimiziranje marketinških napora.
Nadalje, vlasnici tvrtki mogu uštedjeti vrijeme i novac uvođenjem najnovijih IT rješenja. Održavanje videokonferencija, na primjer, mnogo je pristupačnije od putovanja naprijed i natrag kako biste upoznali svoje poslovne partnere i razgovarali o novim projektima.
Ne treba zanemariti ni prednosti nove tehnologije na radnom mjestu. Tvrtke sada mogu automatizirati naporne i dugotrajne zadatke koji su prethodno zahtijevali ljudsku radnu snagu. Odjel za oglašavanje može kontaktirati odjele prodaje, planiranja i proizvodnje jednim klikom na gumb. Multinacionalne organizacije mogu jednostavno dijeliti informacije s uredima u inozemstvu, nadzirati udaljene timove i održavati sastanke putem interneta.
Intranet smatrajte komunikacijskim središtem vaše organizacije. Ova tehnologija može pridonijeti povećanju angažmana i učinkovitosti zaposlenika, automatizirati administrativne zadatke i olakšati komunikaciju. Vaš tim može ga koristiti za razmjenu informacija u stvarnom vremenu, ostati na vrhu najnovijih trendova u industriji i pohraniti sve dokumente na jednom centraliziranom mjestu.
Intranet može automatizirati rezervacije putovanja, rezervacije soba za sastanke, zahtjeve za odmor i još mnogo toga. Također pomaže smanjiti broj poruka e-pošte poslanih zaposlenicima i od njih, što im omogućuje da se usredotoče na zadatke koji su u tijeku. Osim toga, potiče korporativnu kulturu promicanjem timskog rada i suradnje.
Istovremeno, intranet rješenja pružaju platformu za društveno umrežavanje gdje zaposlenici mogu razmjenjivati ideje i dijeliti mišljenja. Oni također služe kao središnja točka za transakcijske procese, kao što su pronalaženje dokumenata i informacija. Vlasnici tvrtki mogu koristiti intranet kako bi komunicirali misiju i vrijednosti tvrtke, dodijelili zadatke svakom odjelu i razvili interni brand. Te stvari ne bi bile moguće bez informacijske tehnologije.
Prednosti informacijske tehnologije
Organizacije u svim industrijama mogu iskoristiti informacijsku tehnologiju kako bi donosile pametnije odluke i povećale prihode. Danas imamo pristup najsuvremenijim softverima koji nam omogućuju da poboljšamo usluge brige o korisnicima, pretvorimo velike podatke u vrijedne uvide, procijenimo rizike i povećamo sigurnost poslovanja. Kako ćete koristiti ovu tehnologiju ovisi o vašim ciljevima.
Na primjer, ako imate trgovinu s ciglom ili malter ili lokalnu tvrtku, možete postaviti web-lokaciju za prodaju i / ili promidžbu vaših proizvoda i usluga. Nadalje, softver za analizu podataka možete koristiti za praćenje svakog koraka putovanja korisnika i dobivanje korisnih saznanja o ciljanoj publici. Najnovija IT rješenja olakšavaju obradu internetskih plaćanja, razgovaraju uživo s vašim klijentima i obrađuju upite korisnika u stvarnom vremenu.
Jedna od primarnih prednosti informacijske tehnologije u poslovanju leži u njegovoj sposobnosti da obrađuje složene podatke. Više od 85 posto poduzeća pokušava biti vođeno podacima, ali samo 27 posto to uspijeva. Moderna IT rješenja mogu vam pomoći pri prikupljanju, analiziranju, obradi i pohranjivanju podataka, što vodi do učinkovitijeg poslovanja.
Banke se, primjerice, oslanjaju na informacijsku tehnologiju kako bi procijenile kreditnu sposobnost pojedinaca i tvrtki. Također implementiraju napredna IT rješenja za pojednostavljenje upravljanja kreditima, postizanje usklađenosti s propisima, otkrivanje sumnjivih transakcija i ublažavanje rizika.
Informacijska tehnologija također može potaknuti vaše marketinške kampanje pružanjem podataka koji su vam potrebni da dođete do Vaših idealnih kupaca. Čak i osnovni alati kao što je Google Analytics mogu vam dati točne uvide o prometu web-lokacije, stopama posjeta jednoj stranici, prodaji i drugim ključnim podacima. Te podatke možete upotrijebiti da biste poboljšali svoje oglašivačke kampanje ili prilagodili web-lokaciju kako bi se rezultati bolje prikazivali.
Prednosti informacijske tehnologije ovdje se ne završavaju. Prema istraživanju koje je Deloitte proveo 2017. godine, 64 posto milenijala sada može raditi na daljinu; oni više nisu ograničeni na prostorije svog poslodavca. To daje veću slobodu i fleksibilnost, što dovodi do većeg učinka i povećanog morala. IT rješenja olakšavaju rad u pokretu, održavaju kontakt s timom i pristupaju datotekama bilo kada i bilo gdje.
Ako ste osnivač pokretanja ili solopreneur, možda nećete moći priuštiti troškove iznajmljivanja uredskog prostora i zapošljavanja zaposlenika. Međutim, možete koristiti alate za upravljanje timom i suradnju kao što su ProofHub, Trello, Asana, Slack ili WebEx. Ove aplikacije omogućuju korisnicima da hostiraju i pridruže se sastancima putem interneta, prenose datoteke i dodjeljuju zadatke drugim članovima kako bi postavili ciljeve projekta.
Scoro, na primjer, olakšava upravljanje radom i izvedbom vašeg tima. Možete pratiti vrijeme provedeno na projektima, fakturirati svojim klijentima i slati prilagođene citate sve s jedne nadzorne ploče. Toggl vam omogućuje da razbijete radno vrijeme projektima, zadacima i klijentima kako biste dobili više u manje vremena. Također omogućuje korisnicima stvaranje timova i praćenje njihovog napretka, upravljanje neograničenim projektima i dohvaćanje detaljnih izvješća za svakog člana tima.
Kako implementirati nove tehnologije
Sada kada znate ključne prednosti informacijske tehnologije, možda ćete se zapitati kako to učiniti za vaš posao. S toliko dostupnih resursa, odabir najboljeg rješenja može biti težak.
Prije svega, razmotrite svoje kratkoročne i dugoročne ciljeve. Želite li poboljšati komunikaciju unutar vaše tvrtke, automatizirati zadatke koji troše vrijeme ili imati veću kontrolu nad svojim podacima? Možda pokušavate smanjiti troškove i povećati povrat ulaganja?
Za povećanje produktivnosti razmislite o korištenju softvera za praćenje vremena i alata za upravljanje projektima. Ako je vaš cilj uštedjeti, prebacite se na računovodstveni softver i koristite usluge mrežnog fakturiranja kako biste smanjili troškove prikupljanja plaćanja od klijenata. Postavite online sustav ulaznica ili koristite chatbots kako biste poboljšali usluge korisnicima.
Ovisno o vašoj niši, možete koristiti softver za upravljanje zalihama, alate za upravljanje odnosima s klijentima, cloud computing ili intranetske sustave kako biste pojednostavili svakodnevne operacije. Sve se svodi na proračun i ciljeve. Pobrinite se da imate resurse potrebne za implementaciju nove tehnologije i obuku osoblja. Razmotrite troškove nadogradnji i održavanja sustava.
Uzmite si vremena za istraživanje prednosti i nedostataka informacijske tehnologije. Zapamtite, nijedan sustav nije savršen. Čak i najnapredniji softver ima svoje nedostatke i možda se neće uskladiti s vašim ciljevima. Porazgovarajte o tome sa svojim zaposlenicima, identificirajte njihove točke boli, a zatim odaberite rješenje koje će njihov rad učiniti lakšim i učinkovitijim.
