Blagajnik je profesionalno obučeni radnik koji upravlja novcem i transakcijama, obično u trgovini. Pojam obuhvaća blagajnike koji rade u maloprodaji, prodavaonicama prehrambenih namirnica, kina ili na bilo kojoj drugoj poziciji koja se izravno bavi poslovanjem između klijenta i tvrtke. Iako može izgledati kao jednostavan posao, blagajnik ima nekoliko odgovornosti koje uključuju pripremu prije početka smjene i izračunavanje prodaje nakon završetka radnog dana.
Priprema do
Jedna od odgovornosti koju trebate uključiti u svoj životopis je mogućnost pripreme gotovinskih sredstava prije početka smjene. Dok će neki poslodavci tražiti od blagajnika da pripremi sve blagajne, drugi će ih svaki blagajnik pojedinačno pripremiti. Proces uključuje izračunavanje raspoloživog novca u blagajni, tako da možete izračunati koliko ste zaradili tijekom jedne smjene oduzimanjem početnog iznosa od konačnog iznosa gotovine. Također je vaša odgovornost da osigurate odgovarajuću promjenu, tako da možete klijentu pružiti odgovarajuću izmjenu za račun.
Transakcije i plaćanja
Blagajnik je također odgovoran za održavanje dohotka tijekom jedne smjene, kako u pogledu novca, tako i kod kupovine kupaca. Na primjer, morate biti u mogućnosti izračunati ispravnu promjenu za račun ako trgovina nema automatizirani sustav. Također morate unijeti odgovarajuće unose da biste dobili odgovarajuće brojke, tako da kupac plaća odgovarajući iznos za paprike umjesto da umjesto toga plaća brokulu.
Pravila tvrtke
Iako je kupac uvijek u pravu, od blagajnika se očekuje da poštuje pravila i procedure tvrtke unatoč željama kupca. Na primjer, kupac može zatražiti besplatnu plastičnu vrećicu, iako tvrtka ima politiku naplate za njih. Vi ste odgovorni za poštivanje politike plastičnih vrećica, tako da morate naplatiti kupcu. Iako će se pravila razlikovati za svako poslovanje, objasnite na svom životopisu da ste sposobni poštivati i slijediti postupke i pravila.
Služba za korisnike
Još jedna odgovornost je rješavanje problema ili problema klijenata, budući da se blagajnik bavi izravno klijentima. To može uključivati pronalaženje određenog povrća u odjeljku s namirnicama, pomažući klijentima da pronađu odgovarajuće tehnološke uređaje koji odgovaraju njihovim potrebama ili pronalaze odgovarajuće odjeće u trgovini odjeće. Odgovornosti za životopis moraju biti specifične za zahtjeve radnog mjesta.
