Mnoge tvrtke svojim zaposlenicima dodjeljuju telefonske ekstenzije. Ta proširenja omogućuju pozivateljima da biraju glavni broj, a zatim unose brojčani kôd koji će se izravno povezati putem telefonske centrale tvrtke s zaposlenikom kojeg trebaju. Zaposlenici se također mogu brzo međusobno povezati preko sustava centrale biranjem suradnika samo. Pronalaženje telefonskog proširenja jednostavan je postupak.
Izvan pozivatelja
Posjetite web-lokaciju tvrtke za koju vaš kontakt radi. Većina tvrtki ima web-lokacije s popisom glavnih telefonskih brojeva. Neki također uključuju popis zaposlenika (često u karticama kao što su "O nama" ili "Kontaktirajte nas") koji prikazuju broj dodatka svakog zaposlenika.
Nazovite glavni telefonski broj tvrtke. Poslušajte prompt koji traži da koristite tipkovnicu vašeg telefona da upišete prvih nekoliko slova imena kontakta. Sustav će vam dati popis osoba koje odgovaraju slovima koja ste unijeli.
Odaberite ispravan kontakt s popisa. Alternativno, automatizirani sustav tvrtke može navesti sve nazive zaposlenika i dati vam njihove brojeve produženja odmah nakon njihovih imena. Pričekajte dok ne čujete ime vašeg kontakta i pritisnite odgovarajući broj.
Interni pozivatelji
Nazovite suradnika iz vašeg produženja ako trebate znati svoj interni broj. Zamolite suradnika da vam ka extensione iz kojeg produenja zovete. Trebao bi se pojaviti na zaslonu telefona.
Na intranetskoj stranici zaposlenika potražite popis svih zaposlenika i njihove kontaktne informacije, uključujući proširenja telefona.
U popisu zaposlenika pronađite popis zaposlenika. Ovaj popis treba sadržavati i dopunske brojeve. Ako nemate priručnik za zaposlenike, pretražite datoteke računala za popis zaposlenika.
Birajte "0" iz svog radnog telefona. Na većini sustava, to će vas uputiti na operatera centrale. Zamolite je da dobijete broj osobe do koje trebate doći.
Savjet
-
Da biste spremili proširenje u svoj mobilni telefon, unesite glavni broj, zatim "+" i "#", nakon čega slijedi broj proširenja. Na mnogim mobilnim telefonima ovo dodaje pauzu između glavnog broja i dodatnog broja. U korisničkom priručniku potražite točne upute za vaš telefon.
