Održavanje dnevnika telefona korisno je prilikom pokretanja tvrtke. Vaši klijenti, pa čak i novi kupci, mogu imati posebne zahtjeve koje je potrebno ispuniti. Možda ćete htjeti pratiti narudžbe s posebnim uputama ili jednostavno želite pratiti koga ste nazvali, tko vas je zvao i kada. Zadržavanje dnevnika ili telefonskog dnevnika je način da to postignete. Možete voditi zapisnik u jednostavnoj proračunskoj tablici baziranoj u Excelu ili koristiti ugrađene značajke programa Microsoft Outlook.
proračunske tablice
Otvorite proračunsku tablicu u Excelu.
Stvorite tablicu u proračunskoj tablici koja se sastoji od četiri stupca.
Označite svaki stupac. Napravite ih "Datum", "Vrijeme", "Osoba" i "Bilješke". Ako vam se ne sviđa "Osoba", upotrijebite drugu riječ koja označava s kim ste razgovarali. "Bilješke" su mjesto na kojem elaborirate suštinu razgovora.
Microsoft Outlook: iz kontakta
Otvorite Microsoft Outlook.
Kliknite "Računi", "Poslovni kontakti" ili "Prilike" u izborniku poslovnih alata.
Dvaput kliknite na ime kontakta ili zapis za koji želite stvoriti telefonski zapisnik.
Pronađite "Stavke povijesti računa", "Stavke povijesti poslovne veze" ili "Stavke povijesti prilika". Kliknite "Novo" pod bilo kojim od ovih izbornika, a zatim "Telefonski zapisnik".
Unesite pojedinosti telefonskog razgovora ili bilo koje bilješke koje želite napraviti. Zatim kliknite "Spremi i zatvori" kada završite.
Microsoft Outlook: iz standardne alatne trake
Kliknite na strelicu pored "Novo" na alatnoj traci.
Kliknite "Telefonski zapisnik".
Upišite podatke koje želite snimiti.
Kliknite "Link to Record" na alatnoj traci upravitelja poslovnih kontakata.
Kliknite kontakt osobu kojoj želite povezati svoj telefonski zapisnik u dijaloški okvir "Link to Record". Odaberite zapis na koji želite povezati i kliknite "Veza". Dnevnik telefona sada je povezan s imenom vašeg kontakta.
