Pet široko priznatih izvora moći koriste menadžeri i vođe kako bi utjecali na svoje podređene, a nisu svi ovi izvori zahtijevali veliku titulu kako bi bili učinkoviti. Većina tih izvora vjerojatno ćete prepoznati kao da se koriste svuda oko vas. Pet izvora moći i utjecaja su: moć nagrađivanja, snaga prisile, legitimna moć, stručna moć i referentna snaga.
Moć nagrade
Korištenje nagrade za dobivanje moći je nešto što vam je poznato iz djetinjstva. Možda su vam ponudili izlet u zabavni park ako ste zaradili dobre ocjene u školi. Motivacija kroz prinos nagrade je uobičajena, a kad imate mogućnost ponuditi takvu nagradu, imate izvor moći. Pružajući zaposlenicima priliku da rano napuste posao ako ostvare željeni zadatak, koriste se moć nagrade.
Moć prisile
Moć prisile je također nešto što vam je poznato iz djetinjstva. Roditelj koji koristi prisilu će poslati dijete u krevet rano ako dijete odbije očistiti svoju sobu, baš kao što će poslodavac prijetiti disciplinskim mjerama ako zaposlenik odbije izvršiti željeni zadatak. Kada se vaš zaposlenik pridržava vaših zapovijedi u nastojanju da izbjegne kaznu, vi ste učinkovito iskoristili prisilu kao izvor moći.
Legitimna moć
Legitimna moć je moć koja se daje i prepoznaje po vašem položaju. Kao upravitelj imate legitimnu moć nad onima koji vam izravno izvješćuju. Vaša pozicija je prepoznata kao pozicija ovlaštenja, a vaša izravna izvješća prepoznaju obvezu pridržavanja vaših zahtjeva. Čak i kada vaše izravno izvješće osjeća da ima bolji način da dovrši zadatak, vaše će želje biti praćene iz poštovanja prema vašem položaju.
Snaga stručnjaka
Biti obrazovan i iskusan u svom položaju pruža vam izvor moći poznat kao stručna snaga. Uz stručnu moć ne trebate titulu menadžera, niti trebate biti u bilo kojem položaju vodstva kako biste učinkovito utjecali na one oko sebe. Poštovanje koje ste stekli svojim iskustvom i znanjem postaje vaš izvor moći. Drugi će vas slušati i slijediti vaše upute zbog vaše visoke razine stručnosti.
Referentna snaga
Kada se nekome divite, ili kada osjećate da ste povezani s njim, a to dovodi do želje da mu se odobri, može se reći da on ima referentni izvor moći. Vrlo je vjerojatno da ste bili pod utjecajem ili utjecali na druge putem referentne snage neko vrijeme u vašem životu. U osnovnom smislu, referentna snaga je sin koji pokušava dobiti odobrenje svoga oca ili majke. Sin će učiniti ono što se od njega traži, očekujući odobrenje ili prihvaćanje zauzvrat.
Razmatranja
Korištenje prisile kao izvora moći često dovodi do ljutnje zaposlenika i lošeg morala. Drugi izvori moći kao što su moć nagrađivanja, stručna moć i legitimna moć mogu se koristiti u kombinaciji kako bi se postigli pozitivni rezultati za sve razine vaše organizacije.