Pretvorili ste svoj san o otvaranju cvjećarnice u stvarnost, ali sada kada ste otvorili svoja vrata, kako se uvjerite da je vaša cvjećarnica uspješna? Prema američkoj administraciji za mala poduzeća, "otprilike 50 posto malih poduzeća propada u prvih pet godina." Ključevi za vođenje uspješne cvjećarnice zahtijevaju više od prodaje cvijeća i smisla za uređenje cvijeća.
Stavke koje su vam potrebne
-
Zapisi o prodaji
-
Posjetnice
Analizirajte svoje prodajne zapise. Pregledajte tri mjeseca zapisa i vratite se na stavke koje se ne prodaju dobro. To je osobito važno za cvjećarnice, gdje je inventar kvarljiv. Držite pažljivo evidenciju i revidirajte svoje narudžbe tako da na kraju tjedna nemate previše mrtvih zaliha.
Pregledajte svoj inventar. Mnoge cvjećarne također prodaju plišane životinje, čestitke, balone, žive biljke, sezonske predmete i šalice. Ponudite robu koja korisnicima omogućuje da završe kupovinu na jednom mjestu, ali nemate toliko robe da je vaš dućan pretrpan. "Up prodati" kada je to moguće - predložiti punjene životinje da ide s baby tuš dogovoru, na primjer - ali budite oprezni da ne izgleda agresivan.
Oglašavati. Postavite oglase u lokalne novine i biltene. Barter s tvrtkama. Na primjer, kozmetički salon može pristati da svaki tjedan postavite veliki cvjetni aranžman na recepciji s karticom koju klijenti mogu vidjeti. Oni imaju koristi od atraktivnog cvijeća i imate koristi od oglašavanja. Recite svima koje znate o vašoj cvjećarnici i ponudite novi popust za kupce. Podijelite vizitke roditeljima u školskim aktivnostima, crkvenim i nogometnim igrama.
Excel u umjetnosti usluga korisnicima. Neka se vaš cvjećarnica istakne od ostalih nudeći usluge koje drugi ne bi mogli, kao što su isporuke nakon radnog vremena. Dodajte posebne detalje svojim aranžmanima, kao što je Mylar balon koji se ne očekuje s velikim narudžbama. Balon košta samo novčana jedinica za vaše poslovanje, ali zadovoljstvo kupca može biti neprocjenjivo.
Savjet
-
Trenirajte svoje zaposlenike u službi za korisnike. Neka vam trgovina bude uredna i bez prašine i prljavštine. Ponudite popuste lokalnim tvrtkama koje imaju logičnu vezu s vašim, kao što su mrtvačnice i planeri vjenčanja.
