Dr. Walter Shewhart iz Bell Laboratories izumio je kontrolne ljestvice 1924. Kontrolne karte su iznimno česte u bilo kojoj industriji gdje trebate pratiti performanse, kao što je u zdravstvu.
identifikacija
Kontrolne karte su grafikoni koji prikazuju varijacije u procesu kronološki i uspoređuju ih s referentnom točkom, obično prosječnim rezultatom procesa.
Funkcija
Kontrolni grafikon pomaže utvrditi jesu li varijacije u vašem procesu uzrokovane greškama u proizvodu ili vanjskim okolnostima, kao što su pogreške zaposlenika.
Prednosti
Korištenje kontrolnog grafikona prikazuje učinke promjena na vaš proces i pomaže vam u ispravljanju pogrešaka u stvarnom vremenu. Također možete predvidjeti raspon mogućih budućih rezultata.
