U zakonu, odgovornost se odnosi na pravnu odgovornost. Tvrtke su dužne platiti novac - koji se naziva šteta - pojedincima koje je tvrtka povrijedila. Pojedinci kojima je poduzeće naštetilo može tužiti tvrtku, a sud odlučuje o tome je li tvrtka odgovorna i koliko štete moraju platiti odgovorne tvrtke. Ponekad proizvod uzrokuje pogrešnu pravnu zaštitu, što se naziva odgovornost za proizvod. Pravne nepravde nazivaju se tortama. Stroga odgovornost je zakonski pojam koji se koristi u predmetima u kojima postoji greška u slučaju kada je neispravan ili neadekvatan proizvod štetio potrošaču.
Nedostaci za tvrtke
Stroga odgovornost je vrsta odgovornosti za proizvode koja drži prodajno poduzeće odgovornim za neispravne ili neadekvatne proizvode. Stroga odgovornost je odgovornost bez pogreške, što znači da je prodavatelj proizvoda odgovoran za štetu čak i ako prekršaj nije kriv. Stroga odgovornost odnosi se samo na poduzeća koja su službeno angažirana na prodaji ili iznajmljivanju proizvoda; privatna prodaja nije primjenjiva. Stroga odgovornost se primjenjuje samo u nekim državama, a svaka država koja ima strogu odgovornost može imati varijacije u zakonu.
Prednosti za tvrtke
Sve strane u lancu distribucije proizvoda mogu se smatrati odgovornima za delikt proizvoda. To uključuje trgovce na malo, proizvođače, distributere i veletrgovce. To znači da u nekim slučajevima obveznik može podijeliti ili prenijeti teret štete tako što će tužiti druge članove distribucijskog lanca. Međutim, obveznik mora dokazati nemarnu stranku među članovima lanca distribucije. Tvrtke koje su pod državnim ugovorom obično su izuzete od stroge odgovornosti za odštetu.
Prednosti za potrošače
Pod strogom odgovornošću, povrijeđeni korisnici mogu tužiti za imovinsku i osobnu štetu. Stroga odgovornost pokriva kupca i sve korisnike proizvoda. Korisnici uključuju svakoga tko aktivno ili pasivno uživa u prednostima proizvoda. Korisnici mogu uključivati obitelj kupaca, prijatelje, susjede ili kolege. U nekim slučajevima čak i nazočni mogu naplatiti štetu kao korisnici.
Nedostaci za potrošače
U nekoliko situacija kupac i korisnici ne mogu podnijeti tužbu zbog prekršaja s objektivnom odgovornošću. Jedna takva situacija je poznata "opća opasnost". Ponekad je inherentna opasnost proizvoda - kao što je nož ili pištolj - opće znanje. Tvrtke nisu odgovorne za upozorenje potrošača na opće poznate opasnosti. Tvrtke također nisu odgovorne u situacijama kada je potrošač zloupotrijebio ili izmijenio proizvod na takav način da uzrokuje ozljedu.
