Organizacija provodi analizu nedostataka kako bi mjerila svoju stvarnu izvedbu u odnosu na ciljeve. Tvrtke mogu identificirati nedostatke iz različitih perspektiva, uključujući vještine, poslovni smjer, poslovne procese, informacijsku tehnologiju ili rad na razini cijele organizacije. Proces analize nedostataka podrazumijeva provođenje procjene i dokumentiranje nalaza. Tvrtka mora najprije priznati i odobriti razlike između budućih potreba tvrtke i trenutnih kompetencija. Kao i kod većine evaluacija, proces ima svoje prednosti i mane.
Pregled organizacije
Analiza nedostataka može donositeljima odluka dati sveobuhvatan pregled cijele tvrtke ili određene funkcije, kao što su računovodstvo, informacijska tehnologija ili poslovanje. To omogućuje ravnateljima i rukovoditeljima da odrede ima li odjel ili organizacija resurse za ispunjavanje svoje misije, ciljeva i ciljeva. Na primjer, škola može provesti analizu nedostataka kako bi stekla uvid u to gdje se nalazi u odnosu na provedbu procesa poboljšanja škole. Ova vrsta pregleda pomaže organizaciji da identificira nedostatke, analizira čimbenike koji su doveli do trenutne situacije i ocrtava temelje potrebne za poboljšanja.
Uspostavite prioritete
Po završetku pregleda, organizacija može procijeniti podatke i odvojiti najvažnije informacije za rangiranje željenih ishoda i ciljeva. Analiza nedostataka pomaže tvrtki da usredotoči svoje napore i donese informirane odluke. Osim toga, tvrtka može dodijeliti ograničene resurse i osmisliti učinkovite proračune uzimajući u obzir njegove glavne brige. Prioriteti su kategorizirani kao visoki, srednji i niski; klasifikacija ne mora nužno značiti da je prioritet rangiran od drugih zbog pažnje ili resursa, ali može pomoći pri daljnjoj istrazi problema.
Troškovi projekta
Vrijeme i troškovi predstavljaju dvije glavne mane provođenja analize jaza. Obično će organizacija donijeti konzultanta za obavljanje procjene; unatoč tome, sudjelovanje oduzima dragocjeno vrijeme zaposlenicima koji sudjeluju u projektu. Osim toga, direktori i menadžeri također moraju sudjelovati u istraživanju i ocjenjivanju rezultata. Ovisno o očekivanim rezultatima prilikom puštanja u rad analize, može biti isplativije pitati rukovoditelje i supervizore svoja mišljenja o mogućim nedostacima ili područjima nedostataka.
Moral
Uvođenje konsultanta za provođenje analize praznina može rezultirati strahom ili sumnjom, što u konačnici može utjecati na moral osoblja. To je osobito istinito ako proces procjenjuje skupove vještina zaposlenika. Uložite napor da zaposlenicima priopćite svrhu evaluacije; objasnite kako projekt koristi njima i organizaciji. To im može pomoći da shvate važnost analize i ublaže neke probleme. Razmotriti moguću napetost tražeći od ključnih pojedinaca da rade s timom za analizu nedostataka; mogli bi posuditi svoje iskustvo ili stručnost djelujući kao veze za svoje odjele.
